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華安供電:細致排查,消除故障獲好評

發(fā)布時間:2016-12-28   來源:中國電力網(wǎng)

  12月25日,華安縣沙建鎮(zhèn)大坑村2號配變有用戶反映該配變的零線帶電,希望供電所幫忙排查解決。

  華安供電公司沙建供電所值班人員蔡江龍、鄭建華和郭榮和得知后,立即到大坑村2號配變現(xiàn)場查看。

  經(jīng)過查看高低壓線路,核對電壓、電流后,初步判斷是用戶表后漏電造成零線帶電。如不及時排除這故障,不但會造成用戶額外電費支出,還有嚴重的安全隱患。

  供電所員工詳細詢問用戶家里的用電情況和表后線情況,最終在130多個表計中發(fā)現(xiàn)一位養(yǎng)殖戶的三相表后線有異常。該供電所員工立即聯(lián)系該用戶到現(xiàn)場,告知其表后線異常情況并指導其排查處理了故障。

  排除故障后,供電所員工又在現(xiàn)場給用戶講解一些安全用電常識,告知用戶表后線不要私拉亂接、不能銅線鋁線混接,家里的大負荷電器盡量不要同時使用等等。

  現(xiàn)場用戶對該供電所員工細致的服務贊不絕口,連連邀請他們進門喝杯水,卻被供電所員工婉言謝絕了。(鄭建華)

      關鍵詞: 華安供電

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