“大爺，聽(tīng)說(shuō)你家里準(zhǔn)備再裝一個(gè)空調(diào)，如果是大功率空調(diào)一定要用專線，這樣用起來(lái)才安全放心……”“你說(shuō)的太對(duì)了，我一定把安全用電放在第一位！”7月12日下午，淮陰營(yíng)北供電所員工趙永軍來(lái)到楊井村村民馬文全家中檢查安全用電。
為保障他們安全用電，在夏季高溫季節(jié)即將到來(lái)之際，該所開(kāi)展了上門(mén)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。14名臺(tái)區(qū)經(jīng)理逐戶深入用電村民家中走訪，宣傳家庭用電安全、電費(fèi)電價(jià)和電力搶修等知識(shí)。同時(shí)，排查室內(nèi)外用電線路，消除用電隱患問(wèn)題，征求客戶對(duì)用電方面的意見(jiàn)和建議。另外，對(duì)每戶發(fā)放《用電連心卡》，并在電表箱、配電箱上面噴涂用電服務(wù)熱線電話，確保農(nóng)戶遇有用電難題得到響應(yīng)和解決。
至目前，該所臺(tái)區(qū)經(jīng)理走訪2400余戶農(nóng)村家庭，發(fā)放宣傳資料2100多份，解答用電疑難問(wèn)題80余條，消除用電隱患20余處，進(jìn)一步提高了廣大群眾家庭安全用電水平，贏得大家一致稱贊。
