為全面推進“全能型”供電所建設(shè),按照業(yè)務(wù)末端融合,人員一專多能的工作思路,建設(shè)“全能型”服務(wù)窗口,積極推進綜合柜員制,實現(xiàn)“一口對外”服務(wù)和“一站式”服務(wù),建設(shè)全能型員工隊伍,全面支撐低壓營配融合的“臺區(qū)經(jīng)理制”網(wǎng)格化管理建設(shè)?;窗彩谢搓巺^(qū)營北供電所加強培訓平臺的搭建,完善培訓制度,建立組織保障機制,組建員工培訓團隊,利用平臺有針對性對臺區(qū)經(jīng)理、綜合柜員進行常規(guī)培訓,由淺入深,由骨干到全員,開展系統(tǒng)性、有計劃的崗位培養(yǎng),讓員工不斷熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)技能、熟悉應(yīng)知應(yīng)會等知識,從崗位技能的學習,拓展到班組管理,專業(yè)管理,培養(yǎng)農(nóng)電全能型人才隊伍,不斷提高公司員工隊伍的整體素質(zhì)。
該所為進一步提升農(nóng)村社區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)水平,提高供電服務(wù)質(zhì)量。培訓涉及:安全生產(chǎn)、電費電價、電工基礎(chǔ)、計量采集、業(yè)擴報裝、職業(yè)道德、法律法規(guī)、竊電及違約用電、新能源等內(nèi)容。下一步,該供電所還將繼續(xù)擴大測試范圍,進一步夯實社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為省公司調(diào)考做好準備。