經過一段時間的籌備，淳化供電分公司微信公眾號---淳化電力正式上線。
目前為止，在微信平臺里主要職責是發(fā)布停電信息，淳化分公司當月10kV和0.4kV配網停電檢修計劃由生技部和配網工作站提供后，再由信息化專責負責錄入及上線微信公眾平臺，檢修計劃中詳細標明了停電日期、時間、范圍，是廣大用電客戶一目了然，并根據(jù)自身情況及時做好應急電源自備工作。
微信平臺里還展示了陜西省地方電力（集團）公司十項供電服務承諾：一、履職盡責，保證供電。二、超越國標，提高“兩率”。三、用電申請，限期答復。四、居民接電，2日完成。五、供電故障，全天搶修。六、客服熱線，保證暢通。七、誠信經營，收費公開。八、計劃檢修，提前公告。九、欠費停電，提前通知。十、公平運營，“三不指定”。
據(jù)悉，該公司微信公眾號還會開發(fā)更多功能，加強與廣大用電客戶的溝通，為提高客戶滿意度“打造雙優(yōu)電網，傳輸現(xiàn)代文明”邁出堅實的一步。
淳化分公司微信公眾號---淳化電力，期待您的關注！
