4月19日，從華安縣總工會獲悉，華安供電公司城區(qū)營業(yè)廳喜獲“福建省五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。
華安城區(qū)供電營業(yè)廳成立于2000年，現有7名女職工，這支團結、充滿朝氣的團隊承擔著華安縣華豐鎮(zhèn)2萬多戶用電客戶的供電服務，日常受理高、低壓客戶的用電申請、業(yè)擴全過程管理、咨詢查詢、電費繳納、合同簽訂等各項業(yè)務辦理，是華安縣最繁忙、最重要的供電服務窗口。營業(yè)廳連續(xù)多年被評為公司先進班組，曾先后獲得漳州市青年文明號、漳州市文明行業(yè)“五星級窗口”等榮譽稱號。
營業(yè)廳的女職工們始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，在工作中以優(yōu)質服務，客戶滿意為最高追求，外塑形象，內強素質，結合實際，立足本職工作、規(guī)范崗位行為，推行“一站式”服務，落實首問責任制，健全客戶回訪制，加強限時辦結制和無周休制，為客戶提供周到服務；生活中，大家更是團結友愛、互相關心、互相幫助，大家都以姐妹相稱，每個人過生日，大家包括家屬都會在一起聚一聚，并為她送上一束紅艷艷的鮮花。正是有著這樣溫馨的家的氛圍，服務崗位再辛苦，營業(yè)廳女職工們每天都帶著最美的微笑以及飽滿的精神狀態(tài)面對。
完成好平日工作的同時，營業(yè)廳女職工們也在積極創(chuàng)新求進步，不定期開展政治學習和崗位培訓活動；每月開展"星級"員工評選，不斷提升員工素質和業(yè)務技能；還積極發(fā)揮“示范窗口”帶頭作用，帶動華安縣五個營業(yè)窗口一起提升優(yōu)質服務水平。
