“供電公司的服務(wù)真是太好了,一回家就能用上放心電,真是太感謝你們了!”12月20日,尚莊街道楊溪村外出務(wù)工返鄉(xiāng)居民楊某剛進(jìn)家門,便看著江西豐城市供電公司工作人員正為自家更換線路時(shí),豎起大拇指并激動(dòng)地說道。
隨著2017年春節(jié)的不斷臨近,外出務(wù)工人員也陸續(xù)返鄉(xiāng)。為確保返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭能夠用上放心電、安全電,該公司所根據(jù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電服務(wù)的需求,開展冬日保電安全走訪活動(dòng),為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供貼心服務(wù)。走訪返鄉(xiāng)用戶過程中,工作人員結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工長期在外,家中室內(nèi)外線路失修甚至老化等安全隱患,積極對返鄉(xiāng)農(nóng)民工家中的用電線路、室內(nèi)外開關(guān)等用電設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保返鄉(xiāng)民工家里第一時(shí)間亮起來、暖起來。同時(shí),向返鄉(xiāng)農(nóng)民工講解冬季安全用電常識,發(fā)放宣傳資料,提高用戶的安全用電意識,確保廣大返鄉(xiāng)農(nóng)民工舒心用電,溫暖度冬。
截止目前,該公司共走訪返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭37戶,解決用電問題13個(gè),處理安全隱患及故障12處,受到返鄉(xiāng)農(nóng)民工的一致好評。(肖佳敏、張繼輝)