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烏海電業(yè)局農(nóng)電處:營銷亮點(diǎn)推廣背后的故事

作者:蘇泉 嚴(yán)萃群 發(fā)布時(shí)間:2017-06-29   來源:中國電力網(wǎng)

烏海電業(yè)局農(nóng)電處所轄新地站9208線路上有7個(gè)專變用戶分別在兩條10千伏線路上,現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜,處于無信號山區(qū)和鄂爾多斯交界地區(qū),因沒有通訊信號采集終端無法上線運(yùn)行、無法進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集。

農(nóng)電處前期也與移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營商溝通解決通訊信號問題,供應(yīng)商均因投入費(fèi)用巨大、處于邊界交界區(qū)域等理由,不進(jìn)行信號覆蓋,沒有通訊信號,采集終端就無法使用。一直以來,農(nóng)電處的抄表、用電檢查等工作,都是靠人工到現(xiàn)場進(jìn)行,特別是對用戶專變的實(shí)時(shí)監(jiān)控,更是無法實(shí)現(xiàn)。

2016年10月,在全區(qū)營銷亮點(diǎn)推廣會上,阿拉善電業(yè)局展示了:中壓載波抄表設(shè)備,該設(shè)備是通過10千伏線路作為傳輸通道的一種通信方式,中壓載波新技術(shù)能解決沒有通訊信號地區(qū)的終端上線問題。

通過調(diào)研學(xué)習(xí),2017年初,在我局營銷處的大力支持下,農(nóng)電處新地9208線路山區(qū)無通訊信號的7個(gè)專變用戶作為中壓載波抄表烏海局試點(diǎn),安裝中壓載波抄表設(shè)備。在我局營銷處專業(yè)人員的多次指導(dǎo)下,通過對現(xiàn)場環(huán)境的考察,該處積極配合廠家技術(shù)人員制定出實(shí)施方案,并于2017年4月份成功進(jìn)行了設(shè)備的安裝調(diào)試,7臺多年無法上線運(yùn)行的終端成功上線運(yùn)行,徹底解決了無信號山區(qū)的終端無法上線運(yùn)行的難題。

中壓載波通信試點(diǎn)臺區(qū)運(yùn)行后,通過營銷采控系統(tǒng)上報(bào)的數(shù)據(jù),農(nóng)電處及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶私自啟用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停的設(shè)備、用戶存在違約用電行為,農(nóng)電處隨即對該用戶進(jìn)行停電處理并追補(bǔ)漏計(jì)的基本電費(fèi)以及違約使用電費(fèi),為電力企業(yè)及時(shí)挽回了損失。

一直以來,農(nóng)電處狠抓用戶側(cè)管理工作,積極開展用電檢查工作,下一步,農(nóng)電處還將有效的利用采控系統(tǒng),對客戶進(jìn)行用電方面的監(jiān)控,為用電檢查工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,為客戶提供良好的用電環(huán)境,為企業(yè)的長久發(fā)展保駕護(hù)航。

      關(guān)鍵詞: 烏海電業(yè)局農(nóng)電處


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