2017年上半年,烏海電業(yè)局農(nóng)電處轄區(qū)共報(bào)裝用戶263戶,占烏海電業(yè)局總報(bào)裝用戶661戶的39%,其中10千伏高壓用戶67戶,占烏海電業(yè)局總報(bào)裝戶數(shù)155戶的43%,低壓居民用戶共計(jì)報(bào)裝120戶,占烏海電業(yè)局總報(bào)裝294戶的40%,低壓動(dòng)力用戶報(bào)裝76戶,占烏海電業(yè)局總報(bào)裝用戶212戶的35%。
為保證增供擴(kuò)銷的工作任務(wù),農(nóng)電處年初制訂了“多供一度電 少停一分鐘 力爭(zhēng)一寸土 早送一天電”的工作方針,爭(zhēng)取多供電、少停電、讓客戶用好電。由于10千伏報(bào)裝用戶農(nóng)電處占全局報(bào)裝用戶比重較大,農(nóng)電處年初專門成立增供擴(kuò)銷領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子包保到所,進(jìn)行全程的業(yè)擴(kuò)流程監(jiān)管,小組成員按職責(zé)分工完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度,提升辦事效率,全面開展增供擴(kuò)銷工作,積極配合客服中心做好高壓用戶的接入工作,力爭(zhēng)讓用戶設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)安全可靠的運(yùn)行。由于該處低壓用戶供電區(qū)域大,用戶分散,農(nóng)電處按營(yíng)業(yè)區(qū)域劃分,由營(yíng)銷部統(tǒng)一管理,實(shí)行紙質(zhì)工作票電子工作票同步啟動(dòng),保證在最短的時(shí)限內(nèi)完成全部流程,讓用戶盡早用電。
下半年,將進(jìn)入烏海市城投工程及農(nóng)業(yè)用戶報(bào)裝及用電高峰期,農(nóng)電處將積極配合客服中心完成用戶報(bào)裝工作,最大程度的滿足客戶用電需求,保證售電量穩(wěn)步增長(zhǎng),圓滿完成本年度增供擴(kuò)銷工作。