11月30日，國網(wǎng)寧夏隆德縣供電公司結(jié)合黨建工作品牌建設(shè)，在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)窗口開設(shè)了“嚴(yán)實(shí)有律、服務(wù)有心”供電服務(wù)“愛心服務(wù)通道”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)為民、利民、便民。
據(jù)介紹，該公司在縣城營業(yè)廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)窗口開設(shè)了6個(gè)“嚴(yán)實(shí)有律、服務(wù)有心”供電服務(wù)“愛心服務(wù)通道”，這是對“一柜通”和“一次性告知”服務(wù)的拓展和延伸，服務(wù)群體為廣大用電客戶。該公司按照“一口對外、內(nèi)傳外不轉(zhuǎn)”的原則，通過拓展多元服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)同一地區(qū)可跨營業(yè)廳受理辦電申請，同時(shí)在申請資料和審驗(yàn)勘查時(shí)進(jìn)行精簡優(yōu)化，做到全環(huán)節(jié)量化、全過程管控，進(jìn)一步為客戶提供可選擇服務(wù)。同時(shí)，該公司積極向廣大用電客戶推薦“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”業(yè)務(wù)，讓廣大用電客戶共享信息時(shí)代的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
