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國網(wǎng)南靖供電公司:開展消費(fèi)者權(quán)益宣傳咨詢活動

發(fā)布時間:2018-03-23   來源:電力網(wǎng)

  為進(jìn)一步拉進(jìn)與用電客戶距離,增強(qiáng)客戶安全意識、法律意識、消費(fèi)意識,3月22日,國網(wǎng)南靖供電公司營銷部與安監(jiān)部聯(lián)合舉行消費(fèi)者權(quán)益宣傳咨詢主題活動。

  在江濱公園活動現(xiàn)場,志愿者們熱情地向過路群眾發(fā)放有關(guān)電價政策、家庭安全用電常識、便民繳費(fèi)方式、電力法律法規(guī)等內(nèi)容的宣傳資料,讓群眾對地電力消費(fèi)內(nèi)容有進(jìn)一步了解。同時,現(xiàn)場還特設(shè)咨詢臺對現(xiàn)場對群眾關(guān)心的電力維修、電力服務(wù)承諾等問題進(jìn)行耐心、細(xì)致的解答,并對群眾反映的在用電消費(fèi)過程中的相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取群眾的意見、建議。

  據(jù)悉,活動當(dāng)天發(fā)放宣傳資料300余份,解答有關(guān)問題30余人次,收集意見建議8條。此次活動不僅讓群眾有效了解了電力消費(fèi)知識,也展示了電力公司良好的服務(wù)形象,搭建起與客戶溝通的渠道,增強(qiáng)了客戶的理解與支持,贏得了現(xiàn)場客戶的歡迎和好評。

      關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈, 南靖供電


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