為了夯實用電營銷管理基礎(chǔ),堅持保障客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善準確,近期大用戶管理處利用春查工作間隙,對所轄客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)拉網(wǎng)式篩查,對供用電合同逐一再次檢查。提前制定合同新簽、續(xù)簽計劃,保障2018年合同簽訂率繼續(xù)100%,對新裝、增容及移交客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重點檢查,查出不準確數(shù)據(jù)必須當日落實修改,保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確率100%。繼續(xù)保持營銷“十個率”中供用電合同簽訂合格率、周期檢查合格率、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確率均為100%。
合同是規(guī)范供用電雙方法律行為,防范法律風險的重要檔案資料,客戶的用電數(shù)據(jù)是不斷變化的,客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是衡量我們用電基礎(chǔ)管理水平的重要標準之一。萬事貴在持之以恒,堅持打好用電營銷管理基礎(chǔ),為更好的優(yōu)質(zhì)服務、為2018年營銷各項重點工作奠定基石。