近日，鳳翔供電分公司針對(duì)專變終端、運(yùn)行不穩(wěn)定采集率較低以及營(yíng)銷、采集系統(tǒng)專變檔案信息不一致的情況，開(kāi)展為期30天的營(yíng)銷采集系統(tǒng)專變專項(xiàng)檢查活動(dòng)，從現(xiàn)場(chǎng)管理，檔案維護(hù)，計(jì)量表計(jì)、采集終端維護(hù)，開(kāi)展全方位“地毯式”排查整治，全面提升專變集抄上線率。
一是縣公司成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部，生產(chǎn)技術(shù)部、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，計(jì)量班負(fù)責(zé)人，運(yùn)維班負(fù)責(zé)人為成員的“專項(xiàng)治理”工作督導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“專變采集率專項(xiàng)整治”期間的組織、協(xié)調(diào)工作。二是公司計(jì)量班依據(jù)客戶服務(wù)中心提供的營(yíng)銷系統(tǒng)專公變檔案信息，逐線路、逐臺(tái)區(qū)進(jìn)行核對(duì)，確保采集負(fù)控系統(tǒng)專公變檔案信息與營(yíng)銷系統(tǒng)相一致。三是運(yùn)維班組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)核查，統(tǒng)計(jì)變壓器容量等信息，以及配變運(yùn)行線路，現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)專變現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行狀態(tài)，將核查統(tǒng)計(jì)表報(bào)客服中心。四是客服中心做好營(yíng)銷系統(tǒng)專變運(yùn)行狀態(tài)的維護(hù)，并推送至負(fù)控采集系統(tǒng)，堅(jiān)決杜絕配變已撤出運(yùn)行，但不修改營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)現(xiàn)象。五是是利用采集系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)檢測(cè)功能，對(duì)電壓電流數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，所涉問(wèn)題市場(chǎng)營(yíng)銷部、計(jì)量班安排專人赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
據(jù)悉，該公司本次專項(xiàng)整治以核對(duì)資料和現(xiàn)場(chǎng)查看的方式精確統(tǒng)計(jì)出120臺(tái)抗旱變運(yùn)行狀態(tài)不一致的問(wèn)題，清理出83臺(tái)抗旱變未安裝采集終端。截至目前，專項(xiàng)整治按照計(jì)劃有序開(kāi)展，公司領(lǐng)導(dǎo)決心通過(guò)此次專項(xiàng)整治，徹底理清營(yíng)銷、采集系統(tǒng)專變用戶檔案一致的問(wèn)題，抗旱變運(yùn)行狀態(tài)系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)一致的問(wèn)題，規(guī)范專變報(bào)、停程序，實(shí)現(xiàn)采集終端安裝率100%，確保專變采集率達(dá)到98%以上。
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