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烏海電業(yè)局烏達供電分局宣傳安全用電與優(yōu)質(zhì)服務兩不誤

發(fā)布時間: 2019-09-22   來源:中國電力網(wǎng)  作者:李宏達

為構(gòu)建有序、安全、和諧的用電環(huán)境,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務工作,進一步牢固樹立員工“你用電我用心”的服務意識,9月17日,烏達供電分局員工走上街頭開展了以“誠信安全用電共創(chuàng)文明生活”為主題的安全用電服務活動。

在公園北門,工作人員向社會普及安全用電、節(jié)約用電、科學用電常識,為過往群眾發(fā)放了《內(nèi)蒙古自治區(qū)西部電網(wǎng)銷售電價表》《安全用電常識》《智能費控電能表開戶指南與夠電流程》等宣傳手冊,重點對不超負荷用電、用電設備外殼可靠接零、發(fā)現(xiàn)異常,立即斷開電源等安全用電常識展開細致講解并介紹了防范觸電的方法以及觸電急救的基本技能;尤其對智能費控電能表的電卡使用、透支限額、透支用電等功能進行詳細講解,充分利用手機大力宣傳微信、支付寶等充繳電費的方式,竭力引導群眾客戶錯峰繳費、網(wǎng)上繳費。

工作人員始終注重自己的言行舉止,希望通過誠心、耐心、細心地服務來贏得客戶的理解與支持,切實將優(yōu)質(zhì)服務工作做細做實。同時,抄表班全體人員積極宣貫公民基本道德規(guī)范和社會公德的內(nèi)容,號召“爭做文明市民爭創(chuàng)文明城市 共建和諧家園”,為創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市貢獻自己的綿薄之力。

此次活動是烏達供電分局開展優(yōu)質(zhì)服務工作的一次延伸與探索,不僅向居民群眾普及了安全用電常識,使其對智能費控電能表有了更深的了解,而且提高了全民參與科學、安全、節(jié)約用電的主動性和積極性,進一步擴大了活動受益面,進而在社會上營造了“強化安全用電觀念,提升全民安全素質(zhì)”的良好氛圍。

      關鍵詞: 烏達供電

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