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最后沖刺

“今晚是‘臨門一腳’,15家單位將同時(shí)上線,如果我們出了差錯(cuò),就會(huì)影響整體進(jìn)度……”

10月31日22時(shí),重慶涪陵電力公司營(yíng)銷黨支部會(huì)議室內(nèi)燈火通明,30多名黨員圍坐在一起。該公司黨支部書記王小凡正在做“戰(zhàn)前動(dòng)員”。

與此同時(shí),國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司所屬其他14家基層供電企業(yè)也處于相同的狀態(tài)。國(guó)網(wǎng)重慶電力于第二天上線電子發(fā)票系統(tǒng)。紙質(zhì)變成電子,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要做大量的基礎(chǔ)工作:逐一核對(duì)數(shù)以萬計(jì)的客戶資料、反復(fù)為不同的系統(tǒng)接入做調(diào)試等。

為了保證系統(tǒng)按時(shí)上線,10月30日上午,涪陵電力公司營(yíng)銷黨支部通過微信群發(fā)出了最后沖刺的號(hào)召。營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)王彥麟率先響應(yīng)。下班之后,大伙紛紛從各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所趕來,集合在營(yíng)銷黨支部會(huì)議室。

簡(jiǎn)短的動(dòng)員結(jié)束,馬上進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)環(huán)節(jié),這也是上線前的最后一次培訓(xùn)。類似的培訓(xùn),此前已經(jīng)進(jìn)行了10多次,系統(tǒng)模擬測(cè)試也做了4次。所有的準(zhǔn)備,都是為了讓客戶順利使用電子發(fā)票。

“現(xiàn)在,我們從抄表開始,再模擬一遍發(fā)票生成的全業(yè)務(wù)流程?!必?fù)責(zé)電費(fèi)稽核管理的王珈瑜開始逐一介紹上線關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。11月1日零時(shí),在國(guó)網(wǎng)重慶電力客服中心的統(tǒng)一指揮下,上線實(shí)測(cè)正式拉開序幕。

發(fā)行電費(fèi)、回收沖正、全減另發(fā)、價(jià)稅分離……工作群里不斷發(fā)出一道道指令。根據(jù)系統(tǒng)命令,王珈瑜熟練地指揮著團(tuán)隊(duì)。操作、觀察、記錄……團(tuán)隊(duì)成員各司其職,協(xié)同配合。

“發(fā)票驗(yàn)證通過,請(qǐng)開具電費(fèi)發(fā)票?!本驮谡{(diào)試已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警,實(shí)測(cè)中斷。王珈瑜立即組織隊(duì)員一起驗(yàn)算、檢查,并向系統(tǒng)后臺(tái)工程師報(bào)告,請(qǐng)求協(xié)助。

“大伙不要著急,再仔細(xì)一點(diǎn)?!睜I(yíng)銷部副主任廣毅安撫著大家的情緒,隊(duì)員們?cè)俅握J(rèn)真驗(yàn)算流程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

3分鐘后,數(shù)據(jù)更新,報(bào)警解除,實(shí)測(cè)又向前推進(jìn)。第一張發(fā)票完全正確,第二張發(fā)票完全正確……“你們的數(shù)據(jù)一切正常。參加實(shí)測(cè)人員可以離開了?!?時(shí)16分,國(guó)網(wǎng)重慶電力客服中心傳來最終的確認(rèn)指令。系統(tǒng)累計(jì)開票14張,檢測(cè)未發(fā)現(xiàn)一例錯(cuò)誤。

主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)  網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司    國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司  銷售熱線:400-007-1585
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最后沖刺

作者:張穎  發(fā)布時(shí)間:2018-11-06   來源:電力網(wǎng)

“今晚是‘臨門一腳’,15家單位將同時(shí)上線,如果我們出了差錯(cuò),就會(huì)影響整體進(jìn)度……”

10月31日22時(shí),重慶涪陵電力公司營(yíng)銷黨支部會(huì)議室內(nèi)燈火通明,30多名黨員圍坐在一起。該公司黨支部書記王小凡正在做“戰(zhàn)前動(dòng)員”。

與此同時(shí),國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司所屬其他14家基層供電企業(yè)也處于相同的狀態(tài)。國(guó)網(wǎng)重慶電力于第二天上線電子發(fā)票系統(tǒng)。紙質(zhì)變成電子,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要做大量的基礎(chǔ)工作:逐一核對(duì)數(shù)以萬計(jì)的客戶資料、反復(fù)為不同的系統(tǒng)接入做調(diào)試等。

為了保證系統(tǒng)按時(shí)上線,10月30日上午,涪陵電力公司營(yíng)銷黨支部通過微信群發(fā)出了最后沖刺的號(hào)召。營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)王彥麟率先響應(yīng)。下班之后,大伙紛紛從各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所趕來,集合在營(yíng)銷黨支部會(huì)議室。

簡(jiǎn)短的動(dòng)員結(jié)束,馬上進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)環(huán)節(jié),這也是上線前的最后一次培訓(xùn)。類似的培訓(xùn),此前已經(jīng)進(jìn)行了10多次,系統(tǒng)模擬測(cè)試也做了4次。所有的準(zhǔn)備,都是為了讓客戶順利使用電子發(fā)票。

“現(xiàn)在,我們從抄表開始,再模擬一遍發(fā)票生成的全業(yè)務(wù)流程?!必?fù)責(zé)電費(fèi)稽核管理的王珈瑜開始逐一介紹上線關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。11月1日零時(shí),在國(guó)網(wǎng)重慶電力客服中心的統(tǒng)一指揮下,上線實(shí)測(cè)正式拉開序幕。

發(fā)行電費(fèi)、回收沖正、全減另發(fā)、價(jià)稅分離……工作群里不斷發(fā)出一道道指令。根據(jù)系統(tǒng)命令,王珈瑜熟練地指揮著團(tuán)隊(duì)。操作、觀察、記錄……團(tuán)隊(duì)成員各司其職,協(xié)同配合。

“發(fā)票驗(yàn)證通過,請(qǐng)開具電費(fèi)發(fā)票?!本驮谡{(diào)試已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警,實(shí)測(cè)中斷。王珈瑜立即組織隊(duì)員一起驗(yàn)算、檢查,并向系統(tǒng)后臺(tái)工程師報(bào)告,請(qǐng)求協(xié)助。

“大伙不要著急,再仔細(xì)一點(diǎn)?!睜I(yíng)銷部副主任廣毅安撫著大家的情緒,隊(duì)員們?cè)俅握J(rèn)真驗(yàn)算流程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

3分鐘后,數(shù)據(jù)更新,報(bào)警解除,實(shí)測(cè)又向前推進(jìn)。第一張發(fā)票完全正確,第二張發(fā)票完全正確……“你們的數(shù)據(jù)一切正常。參加實(shí)測(cè)人員可以離開了。”3時(shí)16分,國(guó)網(wǎng)重慶電力客服中心傳來最終的確認(rèn)指令。系統(tǒng)累計(jì)開票14張,檢測(cè)未發(fā)現(xiàn)一例錯(cuò)誤。

      關(guān)鍵詞:電力, 重慶電力,涪陵電力


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