“現(xiàn)在，用電業(yè)務在我們常用的‘i廈門’平臺就能辦理，太方便了!”12月29日，福建省廈門市市民李強在市政務服務平臺“i廈門”成功申請辦理峰谷電價。10天前，網(wǎng)上國網(wǎng)APP入駐“i廈門”APP。
“i廈門”平臺是廈門市政府為市民和企業(yè)提供綜合政務服務的統(tǒng)一入口，通過整合公共服務資源，為市民、企業(yè)提供政務、教育、醫(yī)療、社保等業(yè)務的線上辦理服務。網(wǎng)上國網(wǎng)與廈門市政務服務平臺用戶賬號體系互通，進一步實現(xiàn)渠道共享，將網(wǎng)上國網(wǎng)供電服務功能融入了“一站式”民生服務。
李強說：“現(xiàn)在最方便的是不用另外下載其他平臺，只要登錄‘i廈門’電力專區(qū)，輸入戶號等信息并上傳身份證件，立即就能收到系統(tǒng)辦理提示，幾分鐘就能完成。真是高效!”
據(jù)了解，網(wǎng)上國網(wǎng)接入“i廈門”平臺后，客戶在“i廈門”平臺服務界面點擊“便民服務”即可進入“電力專區(qū)”辦理新裝、增容、容量恢復、更名、過戶、充電樁報裝、峰谷電價等12項用電業(yè)務。
今年，國網(wǎng)福建省電力有限公司按照國網(wǎng)營銷部、國網(wǎng)客服中心工安排，對接網(wǎng)上國網(wǎng)運營中心和廈門市有關部門，將網(wǎng)上國網(wǎng)電力專區(qū)接入廈門市政務服務平臺“i廈門”。這是該公司優(yōu)化電力營商環(huán)境、推動“互聯(lián)網(wǎng)+政企聯(lián)通”的又一舉措。
該專區(qū)上線后，國網(wǎng)福建電力營銷服務中心業(yè)務通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP、95598智能互動網(wǎng)站等多種渠道進行推廣。國網(wǎng)福建電力還將推進福建省級政務服務平臺“閩政通”“e福州”等與網(wǎng)上國網(wǎng)互聯(lián)互通，加快對接政務信息數(shù)據(jù)交接平臺、統(tǒng)一身份認證、電子證照庫等系統(tǒng)，全面提升“獲得電力”服務水平。
評論