國網(wǎng)浙江電力公司上線生成式人工智能產(chǎn)品“云享”

　　近日，國網(wǎng)浙江省電力有限公司研發(fā)上線生成式人工智能產(chǎn)品“云享”，并率先應(yīng)用在營銷專業(yè)的智能檢索、寫作助手、輔助創(chuàng)造等場景，取得營銷領(lǐng)域人工智能應(yīng)用的新突破。

　　據(jù)介紹，該產(chǎn)品圍繞營銷業(yè)務(wù)場景和大量文本數(shù)據(jù)開展預(yù)訓(xùn)練，建立營銷專業(yè)對話模型，構(gòu)建智慧用數(shù)、智慧寫作、智慧摘要三大功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)便捷取用、報告快速生成、要點自動摘取、文章一鍵優(yōu)化等功能。工作人員只需在對話框中簡要描述問題，“云享”就會自動生成答案。

　　“云享”模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)包括電力營銷政策文件、國家電網(wǎng)有限公司營銷工作相關(guān)報告、多維度客戶電量數(shù)據(jù)及客戶基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)等。在智慧用數(shù)場景中，“云享”根據(jù)對話問題將今年3月全省11大行業(yè)高壓客戶和低壓客戶的用電量分別進行了統(tǒng)計和展示，并給出了詳細數(shù)據(jù)解讀，體現(xiàn)出對話問答、海量數(shù)據(jù)多維檢索與實時分析的綜合能力。在智慧寫作場景中，“云享”可根據(jù)對話中的關(guān)鍵詞準確定位文件數(shù)據(jù)庫中符合需求的文本內(nèi)容，并對相關(guān)內(nèi)容分析總結(jié)。在智慧摘要場景中，“云享”能夠完成文件摘要、解讀等復(fù)雜任務(wù)，利用文本抽取、光學(xué)字符識別等技術(shù)，提取和解析文本信息，并抽取文本特征向量，生成摘要內(nèi)容。

　　國網(wǎng)浙江電力將持續(xù)優(yōu)化人工智能算法，完善營銷專業(yè)對話模型，拓展應(yīng)用場景，增加模型訓(xùn)練量，不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品功能，努力打造更精準、更智慧、更實用的營銷全景人工智能助手。(袁健 孫鋼 金王英)