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胡厚崑:釋放數(shù)字生產(chǎn)力,激發(fā)行業(yè)新增長

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-11-08 11:18:12

  11月7日,華為面向ICT產(chǎn)業(yè)的年度旗艦活動——華為全聯(lián)接大會2022在深圳和線上舉辦。華為輪值董事長胡厚崑發(fā)表了題為“釋放數(shù)字生產(chǎn)力, 激發(fā)行業(yè)新增長”的主題演講。他認(rèn)為,中國完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、千行百業(yè)數(shù)字化的迫切需求和豐富的ICT人才儲備,正推動行業(yè)數(shù)字化進(jìn)入快車道。為了幫助企業(yè)應(yīng)對數(shù)字化發(fā)展中的共性挑戰(zhàn),胡厚崑提出了三大舉措:“讓技術(shù)不難選不難用,讓企業(yè)‘上好云、用好云’,讓數(shù)字人才供給源源不斷,助力千行百業(yè)釋放數(shù)字生產(chǎn)力。”

  以下為發(fā)言全文

  今年大會的主題是釋放數(shù)字生產(chǎn)力。我想利用這個機(jī)會,與大家一起,圍繞千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深入探討如何把新興數(shù)字技術(shù)更好地引入各個行業(yè),幫助企業(yè)用好技術(shù),應(yīng)對數(shù)字化的挑戰(zhàn),幫助社會實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長。

  有技術(shù),有能力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正當(dāng)時

  當(dāng)前在中國,數(shù)字化轉(zhuǎn)型處在非常好的時間點(diǎn)上。從數(shù)字技術(shù)和人才供給來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)條件具備。

  首先在聯(lián)接方面,我們有全球規(guī)模最大、質(zhì)量最好的寬帶網(wǎng)絡(luò)。同時,中國近幾年在云計(jì)算、人工智能計(jì)算中心、超算中心的大力投資,使我國的算力網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也達(dá)到了全球第二。

  除了數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,我們也看到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能等數(shù)字技術(shù)在中國的普及率已經(jīng)大幅提升,過半的企業(yè)在使用云服務(wù),AI的使用率也接近50%。

  更重要的是人才的供給。中國每年有超過300萬理工科高校畢業(yè)生,為數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用提供了豐富的人才保障。

  有技術(shù),有能力,這些正推進(jìn)中國進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū),釋放數(shù)字生產(chǎn)力正當(dāng)時。

  有需求,有實(shí)踐,千行百業(yè)擁抱數(shù)字化

  另一方面,我們可以看到,各行各業(yè)已經(jīng)開始積極地進(jìn)行數(shù)字化的嘗試。

  在金融行業(yè),銀行可以基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),把小額貸款的審批時間從一周縮短到“秒批”。這不僅大幅提升了金融服務(wù)的效率,也讓中小企業(yè)貸款享受到普惠金融服務(wù),用技術(shù)的手段幫助金融資源更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),既有商業(yè)價值,更有社會意義。

  在煤礦,利用5G實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控,讓煤礦工人從井下走到井上,在辦公室里就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程采煤作業(yè),大大改善了工作環(huán)境,同時,提高了整個煤礦的安全生產(chǎn)水平。

  在農(nóng)田,通過5G使能的無人機(jī)巡田,加上大數(shù)據(jù)和人工智能分析,大幅減少農(nóng)藥使用量,讓農(nóng)作物更環(huán)保、更安全。

  以上只是千行百業(yè)數(shù)字化的一些縮影,我們相信,星星之火,可以燎原。這些成功的應(yīng)用一定可以在各行各業(yè)得到迅速復(fù)制,形成千行百業(yè)擁抱數(shù)字化的明確趨勢。

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一道必答題,但面臨共性挑戰(zhàn)

  我認(rèn)為對于中國大多數(shù)企業(yè)來說,數(shù)字化已經(jīng)不是一道選擇題,而是必答題。我們要回答的不是要不要做,而是怎樣做,怎么才能做得好。我們也看到,大家在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,也面臨一些共性的挑戰(zhàn)。

  首先是技術(shù)選擇難,企業(yè)想解決的問題很明確,場景也很復(fù)雜,但是在特定場景下該選擇什么技術(shù)最合適?比如在港口,要實(shí)現(xiàn)岸橋的遠(yuǎn)程操控,是選擇5G、WiFi,還是光纖?哪種更適合業(yè)務(wù)需要?找不準(zhǔn),不好選。

  即便技術(shù)選好了,要用好這些技術(shù),也常常受限于技術(shù)能力和資源約束,面臨著成本高、周期長等困難。

  最后,我想特別強(qiáng)調(diào)一下人才的問題。由于數(shù)字技術(shù)變化非???,企業(yè)人才往往懂行業(yè)但不懂技術(shù),即使對于原有的技術(shù)人才來說,也面臨著知識更新慢的挑戰(zhàn)。企業(yè)極其缺乏既懂行業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,又懂最新技術(shù)的復(fù)合型人才。

  推進(jìn)千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,華為做什么

  華為在過去的多年里,也一直在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐,在這個過程中有很多的經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn)。因此,我們對中國企業(yè)所面臨的困難,也是感同身受的。

  在當(dāng)下這個階段,華為作為ICT技術(shù)的提供者,怎樣幫助客戶走好數(shù)字化之路?我認(rèn)為,我們需要聚焦解決幾個關(guān)鍵問題:第一個是幫助客戶“選好技術(shù)、用好技術(shù)”;第二個是“上好云、用好云”;第三是與各方合作,積極培養(yǎng)數(shù)字化人才。

  讓技術(shù)不難選、不難用

  要讓技術(shù)不難選不難用,現(xiàn)階段我們做好兩件事情,一是在產(chǎn)品層面,我們打造適配場景、簡單易用的產(chǎn)品組合,讓客戶獲取技術(shù)更便捷;二是在運(yùn)作模式上,我們成立軍團(tuán)組織,聯(lián)合伙伴,建立面向行業(yè)的技術(shù)架構(gòu),打造場景化解決方案,幫助客戶解決實(shí)際問題。

  首先,我們要理解客戶最需要的是什么。在行業(yè)數(shù)字化中,我們看到,客戶面對不同的場景和問題,往往需要容易選、容易用、容易維護(hù)的產(chǎn)品組合方案?;谶@樣的理解,我們在原有產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上,向前多走一步,提前做好多產(chǎn)品的預(yù)集成、預(yù)驗(yàn)證,形成更匹配場景的、預(yù)制化的產(chǎn)品組合方案,這樣就可以降低客戶產(chǎn)品選擇和方案設(shè)計(jì)難度,幫助客戶更快、更好地建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。

  今年,我們已經(jīng)面向金融、教育、醫(yī)療、能源等行業(yè),推出了40多個產(chǎn)品組合方案,比如園區(qū)智慧安防、極簡辦公網(wǎng)等,覆蓋數(shù)據(jù)中心、園區(qū)、數(shù)字站點(diǎn)、廣域網(wǎng)絡(luò)等場景,基本上可滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中90%的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施需求。

  特別地,廣大的中小企業(yè)也有強(qiáng)烈的數(shù)字化需求,希望能快速部署業(yè)務(wù),并遠(yuǎn)程維護(hù)。針對中小企業(yè),我們推出了一系列小而美的場景化方案,目前已有70多個上市,覆蓋了從辦公到生產(chǎn)的大部分場景,例如數(shù)字化辦公、全無線生產(chǎn)等,未來還有30多個方案即將上市。我們希望通過這樣的方式,讓中小企業(yè)更便捷地獲取數(shù)字技術(shù)。

  同時,我們還打造了一站式的數(shù)字化平臺,如華為億企飛APP??蛻艉突锇閭兛梢酝ㄟ^這個平臺,獲取豐富的產(chǎn)品庫、方案庫、案例庫等資源,以便更好地使用數(shù)字化產(chǎn)品和方案。

  簡而言之,我們希望通過這樣一些努力,將簡單留給客戶,復(fù)雜留給自己,讓技術(shù)不難選不難用。

  為了幫助企業(yè)選好技術(shù)、用好技術(shù),另一個關(guān)鍵措施就是成立軍團(tuán)。自去年底,我們已面向煤礦、港口、電力等多個行業(yè)成立了多個軍團(tuán)組織。軍團(tuán)是專業(yè)化隊(duì)伍,一方面,對內(nèi)拉通端到端的資源,包括研發(fā)、銷售、交付、服務(wù)等,以便深入理解行業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐和行業(yè)知識,打造適配場景的產(chǎn)品和解決方案;另一方面,對外聯(lián)合更多的解決方案伙伴,把華為和伙伴的能力整合在一起,形成針對性的解決方案。

  經(jīng)過一年多的運(yùn)行,我們已經(jīng)看到了一些效果。這里,我給大家分享一個煤礦行業(yè)的例子。當(dāng)煤礦進(jìn)行數(shù)字化和智能化改造的時候,碰到的第一個問題就是設(shè)備互聯(lián)互通難,數(shù)據(jù)取不出,流不通。

  要解決這個問題,首先,我們把寬帶網(wǎng)絡(luò)部署到了井下。5G、F5G全光連接及IPv6+技術(shù)的低時延、高可靠等特性,可滿足如視頻回傳、遠(yuǎn)程控制等多場景需求。比如, 5G設(shè)備提供了1Gbps以上的上行帶寬,可將100多路高清攝像頭的數(shù)據(jù)實(shí)時回傳到井上,滿足了遠(yuǎn)程控制的需要。同時,我們也將5G通用設(shè)備做了特殊的適配,滿足井下作業(yè)的防爆要求。

  光有網(wǎng)絡(luò)還不夠,我們還需要把設(shè)備連進(jìn)來。但是,井下設(shè)備種類繁多,標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,無法連通。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn),去年9月份,華為煤礦軍團(tuán)與國家能源集團(tuán)聯(lián)合了30多個伙伴,用了短短三個月的時間,就基于鴻蒙操作系統(tǒng)開發(fā)了礦鴻操作系統(tǒng),這是礦山領(lǐng)域首個物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。

  除了煤礦軍團(tuán),我們在電力、港口、公路、機(jī)場、軌道等行業(yè)的軍團(tuán),類似的進(jìn)展也越來越多。在這里,不只是華為在努力,我們還攜手1800多家解決方案合作伙伴,圍繞場景聯(lián)合創(chuàng)新,為客戶打造場景化解決方案,并根據(jù)客戶需要提供咨詢、應(yīng)用集成等服務(wù),讓客戶選技術(shù)、用技術(shù)的難度大大降低。

  讓企業(yè)從“上好云”到“用好云”

  過去幾年,云服務(wù)在中國企業(yè)的普及率大幅提升,目前,已有過半的企業(yè)使用云服務(wù),企業(yè)上云已經(jīng)是一個非常確定的趨勢。

  在當(dāng)前階段,很多企業(yè)更多地是利用云的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),來獲取彈性的計(jì)算資源。然而,云已經(jīng)發(fā)展出了新能力,我們認(rèn)為云服務(wù)的下一跳,是從“上好云”到“用好云”,即在云上獲得業(yè)界最新的技術(shù),在云上沉淀和復(fù)制經(jīng)驗(yàn),從而把企業(yè)數(shù)字化底座建立在云上。

  為了讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“上好云”到“用好云”的升級,華為云提出了“一切皆服務(wù)”的理念。我們把AI、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)治理和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)等最新技術(shù),以及集成開發(fā)工具,都開放在云上,企業(yè)可以隨取隨用,同時,我們提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),幫助企業(yè)用好這些技術(shù)和能力。

  我們還將華為自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和全球伙伴在各行各業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐,沉淀為可以被調(diào)取的aPaaS服務(wù),比如智慧供熱、數(shù)字政務(wù)等服務(wù)。企業(yè)可以通過調(diào)用云上已有的行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),快速形成自己的應(yīng)用,無需從零開始。

  除此之外,華為云通過集成伙伴開發(fā)的大量應(yīng)用,還提供開箱即用的應(yīng)用服務(wù),幫助企業(yè)快速開展業(yè)務(wù)。如企業(yè)從開通網(wǎng)站到協(xié)同辦公,都可以一站式獲取服務(wù)。

  接下來,我想分享一個案例,看一下港口如何用好云的能力,在云上快速開發(fā)AI應(yīng)用。

  對于港口來說,時間就是金錢,如果能讓人、港機(jī)設(shè)備、車、船、貨整體高效調(diào)度,就可降低船舶的停港時間,進(jìn)而提升港口的核心競爭力。在天津港這個吞吐量為2,000萬箱的港口,這意味著要考慮千萬級的變量和約束條件。

  傳統(tǒng)方式靠人工做計(jì)劃,要24小時,且無法達(dá)到全局最優(yōu)?,F(xiàn)在,天津港引入了港口智能計(jì)劃系統(tǒng),將作業(yè)計(jì)劃耗時從24小時縮短到10分鐘。不僅時間縮短了,計(jì)劃的質(zhì)量也提升了,可應(yīng)對臺風(fēng)天氣、設(shè)備故障等突發(fā)變化。

  智能計(jì)劃效果是很顯著的,船舶在港的時間節(jié)省了7%,同時,由于碼頭裝卸效率提升,一個吞吐量300萬標(biāo)箱的碼頭,每年可增收2900萬。天津港共有5個集裝箱碼頭,未來增效空間非常可觀。

  在這里,我特別想強(qiáng)調(diào)的是,由于使用了華為云上的資源,包括AI求解器開發(fā)環(huán)境和集成工具等,只用了4周時間就完成了AI應(yīng)用開發(fā)。相比之下,如果用傳統(tǒng)方式,需要購置設(shè)備、搭建環(huán)境、采集數(shù)據(jù),再啟動算法開發(fā),至少要花費(fèi)3-6個月時間。這是一個極大的改進(jìn),也正體現(xiàn)了企業(yè)用好云的價值。

  華為全方位支持客戶用好云,將技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用開放在云上,幫助更多企業(yè)利用好云的新能力,實(shí)現(xiàn)從“上好云”到“用好云”的跨越。

  讓數(shù)字人才供給源源不斷

  數(shù)字化的快速發(fā)展,帶來了數(shù)字人才需求激增。雖然我們每年有大量的理工科畢業(yè)生,但供給的缺口仍然巨大。我們預(yù)計(jì),到2025年ICT人才缺口將超過2,000萬人。云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的人才非常稀缺,伴隨技術(shù)融入場景,兼具ICT技能和行業(yè)知識的復(fù)合型人才最為緊缺。

  面對這樣的挑戰(zhàn),華為正和大家一起積極行動。一方面,我們攜手院校培養(yǎng)ICT人才。通過與教育部聯(lián)合發(fā)起的“智能基座”項(xiàng)目,與全國72所高校合作,預(yù)計(jì)5年培養(yǎng)出300萬計(jì)算產(chǎn)業(yè)人才,助力產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

  另一方面,我們也為企業(yè)自身人才培養(yǎng)提供定制化解決方案。面向管理者提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略、組織、流程、人才等全面賦能;面向業(yè)務(wù)人員及ICT技術(shù)專家,提供ICT技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐的培訓(xùn),培養(yǎng)懂技術(shù)的業(yè)務(wù)人才。目前,華為數(shù)字化人才發(fā)展服務(wù)已經(jīng)覆蓋企業(yè)客戶1200多家,累計(jì)為企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字化人才近5萬人。

  我們知道,人才培養(yǎng)是個長期的過程。希望政府、企業(yè)、院校攜手推進(jìn)數(shù)字人才培養(yǎng),為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供充沛的人才供給。

  千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。華為愿與客戶和伙伴一起,堅(jiān)持開放、創(chuàng)新、合作,攜手推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程,釋放數(shù)字生產(chǎn)力,共同為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步提供源源不斷的動力。

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