編者按 國家電網公司黨組在《學習與研究》雜志2018年第7期發(fā)表署名文章《做好電力先行官 架起黨群連心橋——國家電網進一步深化共產黨員服務隊建設》。
2011年8月20日，習近平總書記在視察國家電網四川成都供電公司共產黨員服務隊時，給予充分肯定，要求把共產黨員服務隊建設常態(tài)化、制度化，做好電力先行官，架起黨聯(lián)系群眾的連心橋。國家電網公司黨組認真學習貫徹習近平總書記重要指示精神，深刻領會其中蘊含的鮮明政治立場、深厚為民情懷，堅持把共產黨員服務隊建設作為踐行黨的根本宗旨、履行央企三大責任、創(chuàng)新基層黨建工作的重要任務，強化服務意識、拓展服務領域、提升服務水平，以實際行動體現(xiàn)國家電網公司的忠誠擔當。
一、認真落實習近平總書記重要指示精神，國家電網共產黨員服務隊建設取得實效
建立健全了強有力的工作體系。國家電網公司黨組對貫徹落實習近平總書記重要指示精神高度重視，多次召開黨組會議、工作會議、黨建工作領導小組會議研究部署，將共產黨員服務隊建設納入公司新時代發(fā)展戰(zhàn)略和黨的建設“旗幟領航·三年登高”計劃，寫入公司黨組一號文件。先后印發(fā)《共產黨員服務隊管理辦法》《關于加強基層服務型黨組織建設的實施意見》《關于進一步深化國家電網共產黨員服務隊建設的意見》，對加強共產黨員服務隊建設作出整體部署，進一步明確共產黨員服務隊建設的指導思想、目標任務和工作要求。建立公司黨組統(tǒng)一領導、黨建部門統(tǒng)籌協(xié)調、所屬單位共同參與、相關專業(yè)協(xié)同推進的工作體系，形成公司上下通力協(xié)作、齊抓共管的工作格局。
塑造了人民電業(yè)為人民的良好品牌。共產黨員服務隊認真踐行黨的根本宗旨和人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，始終忠誠履責、積極奉獻，不斷提高為民服務水平。堅持深入企業(yè)、社區(qū)、學校、醫(yī)院、鄉(xiāng)村，扎實做好用電隱患排查、用電業(yè)務辦理等日常服務，廣泛開展扶弱助困、奉獻愛心等志愿服務，主動提供創(chuàng)新創(chuàng)效、改進客戶體驗等增值服務，為人民群眾辦實事、解難題。傳承紅色基因，唱響紅色品牌，涌現(xiàn)出國家電網井岡山、張思德、西柏坡、紅船共產黨員服務隊等一批特色服務品牌，帶動公司優(yōu)質服務水平整體提升。公司各單位在地方行風評議和社會公眾滿意度測評中普遍位居前列，贏得了廣大人民群眾的稱贊。
在急難險重任務中發(fā)揮了關鍵作用。共產黨員服務隊充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，始終把完成急難險重任務作為重要職責和光榮使命，攻堅克難、勇挑重擔。在特高壓、青藏電力聯(lián)網、川藏電力聯(lián)網、農網改造升級“兩年攻堅戰(zhàn)”等重大工程建設中，共產黨員服務隊沖鋒在前、奮勇攻堅，充分發(fā)揮突擊隊作用，為工程順利推進作出了突出貢獻。在黨的十九大、G20峰會、金磚峰會、上合峰會等重大保電工作中，共產黨員服務隊以高度的政治責任感和使命感，高標準、嚴要求，全力以赴、精益求精，助力公司圓滿完成保電任務。在抗擊特大暴雨、臺風、冰災、地震、泥石流等嚴重自然災害中，共產黨員服務隊挺身而出、連續(xù)奮戰(zhàn)，有呼必應、有難必幫，努力把國家和人民群眾的損失降到最低。
錘煉了黨員隊伍的堅強黨性。共產黨員服務隊成為廣大黨員和青年骨干磨礪意志品質、提高能力素質的重要平臺。廣大共產黨員服務隊隊員在為民服務第一線、在攻堅克難最前沿，對照“四講四有”合格黨員標準，經受考驗、改進作風，黨性修養(yǎng)、宗旨意識持續(xù)增強。通過廣泛開展“做好電力先行官、架起黨群連心橋”主題黨日、“三亮三比”（亮身份、亮職責、亮承諾，比作風、比技能、比業(yè)績）等活動，廣大黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，營造了比學趕超的良好氛圍。一批批優(yōu)秀隊員在共產黨員服務隊這個大熔爐中成長成才，越來越多的年輕黨員、入黨積極分子和青年員工不斷加入，推動共產黨員服務隊不斷發(fā)展壯大，成為國家電網事業(yè)發(fā)展的有力保證。
有力促進了基層黨的建設。堅持把黨的建設貫穿落實到共產黨員服務隊建設管理之中，統(tǒng)籌推進共產黨員服務隊建設和電網先鋒黨支部創(chuàng)建工作，公司基層黨建工作更接地氣、更具活力。在黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育中，共產黨員服務隊建設作為具有國家電網特色的載體，進一步增強了黨內集中教育的效果，促進了全面從嚴治黨要求在基層落地實施，廣大基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著增強。
凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。歷經多年建設，共產黨員服務隊已發(fā)展壯大到4284支，隊員10.7萬余人，累計參與重大保電15.7萬次，搶修搶險710萬次，志愿幫扶347萬人次，直接服務客戶6200余萬人次，涌現(xiàn)出黎明出發(fā)、點亮萬家的“時代楷?！睆埨杳鳎菩〕?、無私奉獻的全國道德模范劉源等一批先進典型。公司青年服務隊、志愿者服務隊等各級群團組織主動對標，積極開展多種形式的志愿服務。共產黨員服務隊累計獲得中央、省部級領導視察或批示867人次，人民日報、中央電視臺等中央媒體報道1.2萬余次，被國務院國資委授予“中央企業(yè)志愿服務品牌”稱號，成為彰顯國企“六個力量”的典范。
在共產黨員服務隊的示范帶動下，公司廣大干部員工深入踐行習近平總書記重要指示精神，凝心聚力、拼搏奉獻，推動各項工作不斷邁上新臺階。近年來，電網實現(xiàn)跨越發(fā)展，能源資源優(yōu)化配置能力不斷增強，為經濟社會發(fā)展提供了安全可靠的電力保障；企業(yè)經濟實力大幅提升，改革紅利不斷釋放，創(chuàng)新能力不斷增強，在推進供給側結構性改革、深化能源生產和消費革命、打贏“三大攻堅戰(zhàn)”中的價值和作用持續(xù)彰顯。公司連續(xù)14年獲國務院國資委央企業(yè)績考核A級，連續(xù)3年蟬聯(lián)《財富》世界500強第2位。
二、深化對習近平總書記重要指示精神的認識，進一步明確共產黨員服務隊在國家電網事業(yè)發(fā)展中的重要意義
在全國上下深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神之際，重溫習近平總書記重要指示精神，我們能更進一步明確共產黨員服務隊在國家電網事業(yè)發(fā)展中的重要意義。
深化國家電網共產黨員服務隊建設，是學習貫徹習近平總書記重要指示精神、服務黨和國家事業(yè)發(fā)展的政治工程。深入學習領會習近平總書記重要指示精神，是公司的一項長期政治任務。必須把共產黨員服務隊建設放到黨和國家工作全局中去認識、思考和把握，通過持續(xù)深化共產黨員服務隊建設，全方位促進公司各方面工作，充分體現(xiàn)國家電網在黨和國家事業(yè)發(fā)展中的基礎地位和先行作用，以實際行動體現(xiàn)國有企業(yè)“六個力量”。
深化國家電網共產黨員服務隊建設，是踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨、更好服務人民美好生活需要的重要舉措。黨的十九大提出以人民為中心的發(fā)展思想，指出我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，對公司工作提出了新的更高要求。公司經營區(qū)域覆蓋26個?。▍^(qū)、市），供電人口超過11億人，在服務國計民生、保障安全可靠供電中承擔著重要的政治責任、經濟責任和社會責任。在深化為民服務、履行社會責任的實踐中，共產黨員服務隊發(fā)揮著先鋒隊作用。必須牢記使命和責任，堅持人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，著力解決發(fā)展中的不平衡不充分矛盾，不斷提高安全供電和優(yōu)質服務水平，滿足廣大客戶多樣化用電需求，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感。
深化國家電網共產黨員服務隊建設，是落實新時代黨的建設總要求、推進公司黨建工作高質量發(fā)展的有效載體。黨的十九大對推進黨的建設新的偉大工程作出戰(zhàn)略部署，明確了新時代黨的建設總要求，為國有企業(yè)黨的建設指明了方向。公司擁有3.78萬個黨組織、64.08萬名黨員，發(fā)揮好各級黨組織和廣大黨員的示范引領作用，對推動公司持續(xù)健康發(fā)展至關重要。必須把共產黨員服務隊建設作為推動公司黨建工作高質量發(fā)展的重要載體，認真貫徹新時代黨的建設總要求，落實中央企業(yè)黨建質量提升年目標任務，深入實施“旗幟領航·三年登高”計劃，統(tǒng)籌推進基層黨建工作與電網建設、優(yōu)質服務、科技創(chuàng)新等有機融合，努力把黨建優(yōu)勢轉化為公司的創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。
三、以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步加強國家電網共產黨員服務隊建設
深化共產黨員服務隊建設，必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，找準新定位、明確新目標、完成新任務、落實新要求，努力做好電力先行官，架起黨聯(lián)系群眾的連心橋，以更加優(yōu)質的服務、更加過硬的作風、更加優(yōu)秀的業(yè)績，為建設具有卓越競爭力的世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)、鞏固黨執(zhí)政的物質基礎和政治基礎貢獻力量。
把握國家電網共產黨員服務隊的新定位。進入新時代，要有新作為。共產黨員服務隊將努力成為貫徹落實黨中央決策部署、服務黨和國家工作大局的先鋒力量，努力成為踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨、服務人民日益增長美好生活需要的先鋒力量，努力成為落實公司新時代發(fā)展戰(zhàn)略、推進公司和電網持續(xù)健康發(fā)展的先鋒力量，努力成為提升基層黨組織組織力、推動黨建工作高質量發(fā)展的先鋒力量。
明確國家電網共產黨員服務隊的新目標。在政治立場上更加堅定，始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，推動中央決策部署在公司落地落實。在為民服務上更加自覺，大力弘揚以客戶為中心、專業(yè)專注、持續(xù)改善的企業(yè)核心價值觀，不斷增強為民服務的自覺性、主動性。在聯(lián)系群眾上更加緊密，始終把黨的群眾路線貫穿工作全過程，不斷密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。在攻堅克難上更加有效，始終把“三大責任”扛在肩上，在重大保電任務中爭當先鋒，在急難險重任務中攻堅克難，展現(xiàn)責任央企的擔當作為。在建設管理上更加專業(yè)，強化職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神，加強標準化建設、規(guī)范化管理、品牌化傳播，做到基礎扎實、管理嚴格、服務規(guī)范。在價值創(chuàng)造上更加有力，始終堅持服務生產經營不偏離，把服務人民美好生活需要、推動公司改革發(fā)展作為價值追求，努力創(chuàng)造更大價值。
完成國家電網共產黨員服務隊的新任務。共產黨員服務隊要把服務人民美好生活需要作為工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高為民服務質量和水平。做好政治服務，認真貫徹中央決策部署，全力做好重要會議和活動、重大項目、重點單位的供電保障工作。做好搶修服務，提高作業(yè)效率，縮短停電時間，在事故搶修、應急搶險救援等工作中勇挑重擔，積極發(fā)揮作用。做好營銷服務，推進服務模式創(chuàng)新，滿足客戶多元化用能需求，不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境。做好志愿服務，深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、醫(yī)院等，推行便民利民舉措，積極為人民群眾排憂解難。做好增值服務，延伸服務和業(yè)務價值鏈，主動創(chuàng)新創(chuàng)效，不斷提高人民群眾用電用能的便捷性、滿意度。
落實國家電網共產黨員服務隊的新要求。堅持不忘初心、服務至上，始終牢記使命責任，不斷強化服務意識、增強服務能力、提升服務水平。堅持立足崗位、踐行宗旨，把優(yōu)質服務融入日常工作，體現(xiàn)在攻堅克難中，愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)，奉獻社會。堅持重在建設、規(guī)范管理，完善管理制度，優(yōu)化業(yè)務流程，不斷加強共產黨員服務隊自身建設。堅持專業(yè)專注、追求卓越，永不自滿、永不懈怠、永不停頓，推進共產黨員服務隊建設向更高水平邁進。
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