如何優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,更好服務(wù)海南自由貿(mào)易區(qū)(港)建設(shè)?9月20日,海南電網(wǎng)公司召開黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)進(jìn)行專題研討。
此前,該公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組成立調(diào)研組,分別就如何優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升獲得電力指標(biāo),以及加強(qiáng)停電時(shí)間管控、提高供電可靠性開展了深入的專題調(diào)研。
針對(duì)調(diào)研分析出的主要問題,該公司結(jié)合滿足人民追求美好生活電力需求調(diào)查梳理出的問題,有針對(duì)性地編制培訓(xùn)方案,進(jìn)一步提升服務(wù)能力,從源頭上解決客戶用電的突出問題;積極推動(dòng)傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳向客戶體驗(yàn)廳轉(zhuǎn)型,建設(shè)海口龍華、三亞天涯、瓊海博鰲等智能體驗(yàn)廳,提高客戶體驗(yàn);為進(jìn)一步提升辦電效率,該公司對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及時(shí)率指標(biāo)靠后的供電局加強(qiáng)指導(dǎo)和稽查,督促針對(duì)滯后的環(huán)節(jié)采取有效措施落實(shí)整改;大力推廣“遠(yuǎn)程服務(wù)+移動(dòng)終端作業(yè)+營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)監(jiān)控”模式。該公司加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng),積極向地方政府溝通協(xié)調(diào),促請(qǐng)政府層面建立信息化聯(lián)審平臺(tái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批并行高速。提供電力線路管廊、供電設(shè)備電房等支持政策,力促政府對(duì)符合城市規(guī)劃和電力規(guī)劃的公共電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)簡(jiǎn)化審批手續(xù)等。此外,緊跟海南全面深化改革開放建設(shè)步伐,研究小微企業(yè)低壓供電的業(yè)擴(kuò)配套服務(wù)機(jī)制,力爭(zhēng)2020年實(shí)現(xiàn)200千伏安及以下業(yè)擴(kuò)報(bào)裝低壓供電,進(jìn)一步減少小微企業(yè)的接電成本,有效提升營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo)。
針對(duì)影響客戶平均停電時(shí)間的主要因素,該公司緊抓電網(wǎng)生產(chǎn)的全過程,力爭(zhēng)2019年客戶平均停電時(shí)間再壓減60%,降到10個(gè)小時(shí)以內(nèi),達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
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如何優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,更好服務(wù)海南自由貿(mào)易區(qū)(港)建設(shè)?9月20日,海南電網(wǎng)公司召開黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)進(jìn)行專題研討。
此前,該公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組成立調(diào)研組,分別就如何優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升獲得電力指標(biāo),以及加強(qiáng)停電時(shí)間管控、提高供電可靠性開展了深入的專題調(diào)研。
針對(duì)調(diào)研分析出的主要問題,該公司結(jié)合滿足人民追求美好生活電力需求調(diào)查梳理出的問題,有針對(duì)性地編制培訓(xùn)方案,進(jìn)一步提升服務(wù)能力,從源頭上解決客戶用電的突出問題;積極推動(dòng)傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳向客戶體驗(yàn)廳轉(zhuǎn)型,建設(shè)??邶埲A、三亞天涯、瓊海博鰲等智能體驗(yàn)廳,提高客戶體驗(yàn);為進(jìn)一步提升辦電效率,該公司對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及時(shí)率指標(biāo)靠后的供電局加強(qiáng)指導(dǎo)和稽查,督促針對(duì)滯后的環(huán)節(jié)采取有效措施落實(shí)整改;大力推廣“遠(yuǎn)程服務(wù)+移動(dòng)終端作業(yè)+營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)監(jiān)控”模式。該公司加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng),積極向地方政府溝通協(xié)調(diào),促請(qǐng)政府層面建立信息化聯(lián)審平臺(tái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批并行高速。提供電力線路管廊、供電設(shè)備電房等支持政策,力促政府對(duì)符合城市規(guī)劃和電力規(guī)劃的公共電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)簡(jiǎn)化審批手續(xù)等。此外,緊跟海南全面深化改革開放建設(shè)步伐,研究小微企業(yè)低壓供電的業(yè)擴(kuò)配套服務(wù)機(jī)制,力爭(zhēng)2020年實(shí)現(xiàn)200千伏安及以下業(yè)擴(kuò)報(bào)裝低壓供電,進(jìn)一步減少小微企業(yè)的接電成本,有效提升營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo)。
針對(duì)影響客戶平均停電時(shí)間的主要因素,該公司緊抓電網(wǎng)生產(chǎn)的全過程,力爭(zhēng)2019年客戶平均停電時(shí)間再壓減60%,降到10個(gè)小時(shí)以內(nèi),達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。