戊戌深冬，湖南岳陽大道與旭園路交匯的供電公司辦公大樓，全量數(shù)據(jù)核查、異常數(shù)據(jù)治理、大數(shù)據(jù)知識筆試、大數(shù)據(jù)文章征集、大數(shù)據(jù)應用案例發(fā)布……一系列與“大數(shù)據(jù)”有關的日常工作和專題活動正從這里向基層一線延伸。

2018年，國網(wǎng)湖南岳陽供電公司以“大數(shù)據(jù)建設”為重心，挖掘海量數(shù)據(jù)資源價值，用數(shù)據(jù)驅(qū)動管理變革和轉(zhuǎn)型升級，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐。

抓關鍵，一步一腳印

2018年4月28日是個非常重要的日子。這一天召開的國網(wǎng)岳陽供電公司2018年大數(shù)據(jù)建設工作會議確立了“以數(shù)據(jù)治理提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，以數(shù)據(jù)創(chuàng)新強化數(shù)據(jù)應用，以數(shù)據(jù)文化培育數(shù)據(jù)思維”的大數(shù)據(jù)建設方針，標志著該公司大數(shù)據(jù)落地應用步入實質(zhì)階段。

該公司成立以總經(jīng)理任組長的領導小組，制定大數(shù)據(jù)建設工作方案，專人專班推進大數(shù)據(jù)各項工作。同步制定數(shù)據(jù)治理9大任務清單，將治理標準與業(yè)務管理通用規(guī)范和上級要求直接掛鉤，逐項細化措施；編制數(shù)據(jù)監(jiān)測異動管理細則，建立“企業(yè)一把手直接督導到基層單位”的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控機制；明確業(yè)務部門、基層單位以職能定位為依據(jù)、以業(yè)務界面為基礎，開展大數(shù)據(jù)建設的橫向協(xié)同，建立協(xié)同工作機制。

“上周，運監(jiān)會同運檢部、營銷部，在現(xiàn)場數(shù)據(jù)督查，發(fā)現(xiàn)平江、云溪、華容未完成周計劃任務，給予以上3家單位的主要領導和分管領導人均500元的績效預考核。”2018年9月3日，周一，在國網(wǎng)岳陽供電公司的周例會上，運監(jiān)中心主任岳曉泉認真宣讀源頭數(shù)據(jù)治理考核通報，將數(shù)據(jù)治理打假落到實處。

按照“始終堅持數(shù)據(jù)質(zhì)量是大數(shù)據(jù)建設的生命線”要求，國網(wǎng)岳陽供電公司將源頭數(shù)據(jù)治理視為大數(shù)據(jù)建設的重要基礎性工作，明確了“數(shù)據(jù)治理雙線并行”的實施策略。一條線是從上至下的方式，開展專業(yè)數(shù)據(jù)異常核查。由運監(jiān)中心牽頭，從專業(yè)部門、到基層單位、到班組、再到責任主體，逐一明確源端數(shù)據(jù)整治的要求和職責，分層級壓擔子落責任。另一條線是從下至上的方式，開展基礎數(shù)據(jù)檔案清理。要求每個專業(yè)、班組、供電所至每一個設備主人、臺區(qū)經(jīng)理，對自己所需要的、掌握的基礎數(shù)據(jù)保證其真實、有效、客觀，從源到端反向貫通。

“具體做什么？怎么做？”國網(wǎng)岳陽供電公司各業(yè)務部門根據(jù)數(shù)據(jù)治理方案，制定細化了本專業(yè)的實施細則，結(jié)合本專業(yè)日常工作，明確了數(shù)據(jù)治理的階段性目標、完成時間及整改成效，按周進行分解落實，切實提高治理效率。經(jīng)過4個月的扎實整治，企業(yè)的數(shù)據(jù)準確性、完整性得到明顯改善，源頭數(shù)據(jù)字段不完整問題較治理前減少20176個、環(huán)比降低88.01%；字段不準確問題減少6405個、環(huán)比降低87.34%，數(shù)據(jù)異常減少數(shù)量在全省兄弟單位中排名第二。

微應用，典型引路來

“農(nóng)配網(wǎng)工程投資精準度的關鍵在于控制甲供物資購置費節(jié)余率”“一月之內(nèi)連續(xù)停電3次以上為客戶投訴高發(fā)期”……2018年12月初，一篇篇大數(shù)據(jù)應用案例從基層一線匯集到公司大數(shù)據(jù)競賽組委會的案頭，等待被發(fā)布。

過程要分析、閉環(huán)有成效，這些數(shù)據(jù)應用案例成果均得到了實踐和應用，這是國網(wǎng)岳陽供電公司積極開展大數(shù)據(jù)專題應用的一個個典型實例。

面對數(shù)據(jù)的汪洋大海，如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值挖掘由“大海撈針”到“有的放矢”的轉(zhuǎn)變？

國網(wǎng)岳陽供電公司按照“始終堅持業(yè)務應用是大數(shù)據(jù)建設的出發(fā)點和落腳點”要求，以“識別問題、管控風險、輔助決策”為目標，結(jié)合本單位運營特點，積極開展大數(shù)據(jù)應用探索。

在相關業(yè)務部門的深度參與和通力協(xié)作下，企業(yè)精選7個立題較好、內(nèi)容豐富的項目進行試點培育，包括線損異常治理、配網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、臺區(qū)掛接清理、客戶繳費行為、供電服務質(zhì)量等典型應用主題，涉及運檢、營銷、財務、建設、調(diào)度等多個專業(yè)。

從“點”到“面”，國網(wǎng)岳陽供電公司以這7個大數(shù)據(jù)創(chuàng)新項目實踐為主，分專業(yè)、分單位舉辦多場發(fā)布推廣會，用典型引領激發(fā)全員數(shù)據(jù)意識。

建隊伍，舞臺多寬廣

“讓創(chuàng)新工作室成為營銷大數(shù)據(jù)創(chuàng)新興趣小組的家?！?018年11月26日，一場以大學生為主的營銷類大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用會議如期召開?！斑@將是有干勁、有睿智、有夢想的年輕人的舞臺，希望你們在這里有所為、有所味！”面對臺下一張張朝氣蓬勃的面孔，國網(wǎng)岳陽供電公司副總經(jīng)理姜坤山提出了殷切希望。

突出數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新，多渠道搭建展示平臺，讓更多有創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造活力的青年員工脫穎而出。基于這一思路，企業(yè)篩選出近十年入職的285名大學生信息，以郵件形式，一對一發(fā)出大數(shù)據(jù)建設參與邀請，收集8個業(yè)務部門、9個基層單位班組的44項大數(shù)據(jù)創(chuàng)新需求。其中，生產(chǎn)類創(chuàng)新項目24項、營銷類項目14項、綜合類項目6項。

來自岳陽縣供電公司計量班的青年員工羅陽正是其中代表之一。他把日常工作中接觸到的數(shù)據(jù)靈活應用起來，主創(chuàng)了《遠程低壓費控的失信黑名單分析》項目，順利入圍省公司大數(shù)據(jù)創(chuàng)新項目庫，并在專業(yè)評審中獲得充分肯定。

“心有多大，舞臺就有多大！”這句話，正在這群年輕人主動擁抱大數(shù)據(jù)的過程中慢慢成為現(xiàn)實。

樹文化，活力新煥發(fā)

“什么是大數(shù)據(jù)？什么是源頭數(shù)據(jù)？源頭數(shù)據(jù)治理標準是什么？”2018年6月28日，國網(wǎng)岳陽供電公司特邀省公司專家面向企業(yè)員工講授了一堂題為“擁抱大云物時代，賦能智慧電網(wǎng)企業(yè)”的精彩講座。

以大數(shù)據(jù)建設為契機，企業(yè)因材施教，分層級開展大數(shù)據(jù)知識培訓，對副科級以上干部開展數(shù)據(jù)管理重要性培訓，對運監(jiān)人員和業(yè)務管理人員開展數(shù)據(jù)挖掘技能性培訓，對班組長和供電所長開展數(shù)據(jù)知識普及性培訓，提升各級人員對大數(shù)據(jù)的認知能力。

在宣貫大數(shù)據(jù)理念的同時，向?qū)I(yè)部室、基層一線發(fā)放《大數(shù)據(jù)建設應知應會手冊》500余本；在局域網(wǎng)主頁開通大數(shù)據(jù)宣傳專欄；以郵件形式推送大數(shù)據(jù)微課件；分專業(yè)開展大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用工作座談會，分享大數(shù)據(jù)分析應用體會；精心籌備“點亮數(shù)據(jù)之光”大數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新暨筆試、征文競賽等活動，充分挖掘業(yè)務部門、區(qū)縣公司及專業(yè)室的數(shù)據(jù)應用思維，努力營造向上的大數(shù)據(jù)文化氛圍。

“大數(shù)據(jù)建設是提升管理的重要手段，建設成效是管理穿透力的集中體現(xiàn)。下一步，企業(yè)將持續(xù)圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型大局，牢牢把握‘五個始終堅持’，在數(shù)據(jù)治理上下功夫，在數(shù)據(jù)創(chuàng)新上求實效，在數(shù)據(jù)文化上做文章，久久為功，堅定不移地助推各項工作高質(zhì)量發(fā)展?！眹W(wǎng)岳陽供電公司總經(jīng)理許海清表示。