日前,從國網(wǎng)西藏電力有限公司獲悉,該公司2019年上半年電費回收結(jié)零。這是該公司首次實現(xiàn)電費回收半年結(jié)零。
為確保電費回收“顆粒歸倉”,今年,國網(wǎng)西藏電力營銷專業(yè)人員圍繞“當(dāng)月電費次月結(jié)零、半年電費務(wù)必結(jié)零”的工作目標(biāo),抓管理、強業(yè)務(wù),實現(xiàn)全流程管控,有序推進電費回收工作。該公司加強欠費風(fēng)險管控,針對交費難度大的用電客戶,提前走訪溝通,確保交費信息及時通知到位;加大欠費2個月及以上用電客戶的催收力度;積極推廣線上交費方式,上半年線上交費比例達78%。
同時,國網(wǎng)西藏電力進一步完善工作機制,制訂電費回收獎懲辦法,細(xì)化交費指標(biāo),落實工作責(zé)任,充分調(diào)動員工回收電費的積極性,多措并舉確保電費足額回收。
據(jù)介紹,國網(wǎng)西藏電力將繼續(xù)做好電費回收工作,進一步健全電費追交常態(tài)工作機制,不斷擴大智能交費規(guī)模,持續(xù)做好高壓客戶和高風(fēng)險客戶防控措施,確保電費回收可控能控在控,為全面完成年末電費回收奠定良好基礎(chǔ)。
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日前,從國網(wǎng)西藏電力有限公司獲悉,該公司2019年上半年電費回收結(jié)零。這是該公司首次實現(xiàn)電費回收半年結(jié)零。
為確保電費回收“顆粒歸倉”,今年,國網(wǎng)西藏電力營銷專業(yè)人員圍繞“當(dāng)月電費次月結(jié)零、半年電費務(wù)必結(jié)零”的工作目標(biāo),抓管理、強業(yè)務(wù),實現(xiàn)全流程管控,有序推進電費回收工作。該公司加強欠費風(fēng)險管控,針對交費難度大的用電客戶,提前走訪溝通,確保交費信息及時通知到位;加大欠費2個月及以上用電客戶的催收力度;積極推廣線上交費方式,上半年線上交費比例達78%。
同時,國網(wǎng)西藏電力進一步完善工作機制,制訂電費回收獎懲辦法,細(xì)化交費指標(biāo),落實工作責(zé)任,充分調(diào)動員工回收電費的積極性,多措并舉確保電費足額回收。
據(jù)介紹,國網(wǎng)西藏電力將繼續(xù)做好電費回收工作,進一步健全電費追交常態(tài)工作機制,不斷擴大智能交費規(guī)模,持續(xù)做好高壓客戶和高風(fēng)險客戶防控措施,確保電費回收可控能控在控,為全面完成年末電費回收奠定良好基礎(chǔ)。