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造車新勢力消費引導應去掉浮夸

科技日報發(fā)布時間:2021-08-18 09:41:58  作者:劉 艷、謝雨鯤

  又一位蔚來車主在交通事故中不幸罹難。目前事故原因尚無定論,事故發(fā)生時車輛處于何種狀態(tài),有待數(shù)據(jù)解讀和警方結論。

  接二連三的自動駕駛事故令輿論嘩然,而事故車輛處于NOP(蔚來自動輔助駕駛系統(tǒng))領航狀態(tài),更引發(fā)久已存在的車企對自動駕駛能力過度渲染現(xiàn)象的討論。

  在業(yè)內人士看來,真正的自動駕駛是人、車、路的智能協(xié)同,我國當前的道路交通狀況和智能程度尚待改進和提升,自動駕駛車輛功能的穩(wěn)定性和可靠性也有待進一步驗證。

  此時,車企的消費引導更應去掉浮夸,“向前一步”擔起公眾科普的責任,“退后一步”自省安全交付是否到位。

  輔助駕駛功能不可盲目使用

  度過了最艱難的日子,造車新勢力逐漸開始擁有更強的品牌影響力、市場話語權,但汽車智能駕駛技術,卻遠不如想象中先進。

  如資深汽車媒體人陳小兵所言,“以特斯拉為代表的一些新興造車企業(yè)過分夸大現(xiàn)階段智能駕駛的功能,將輔助智能駕駛宣傳為‘自動駕駛’,使消費者產生不恰當?shù)男刨?rdquo;。

  目前,可量產的智能駕駛還處在輔助駕駛階段,車輛的操控權在司機。盡管各車企均稱輔助駕駛不等于自動駕駛,但消費者對二者存在認知偏差。

  有數(shù)據(jù)顯示,近30%的智能汽車車主曾出現(xiàn)雙手完全放開交給車輛自動駕駛的行為。而根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及相關規(guī)定,雙手離開方向盤,駕駛者離開駕駛座位都是不被允許的駕駛行為。

  陳小兵說:“NOP功能屬于一種高階自動駕駛輔助系統(tǒng),這項技術可以在指定路線下讓車輛根據(jù)導航路程進行自動接管駕駛,但駕駛者并不能將駕駛主動權完全交給它。”

  百度自動駕駛研發(fā)人員詹文在接受媒體采訪時談到,目前不論是蔚來的NOP功能,還是特斯拉的NOA功能,都像是一個剛學會走路的孩子,“有獨立行走的能力,但缺乏處理意外情況的經驗”。

  即便是技術領先的特斯拉也坦陳,“自動駕駛”還很遙遠。

  馬斯克說:“廣義的自動駕駛是一個難題,因為它需要解決非常多的現(xiàn)實世界的人工智能問題。此前沒想到這么難,但回想起來難度是顯而易見的。”

  陳小兵說:“我們在享受自動或輔助駕駛的便利時需要時刻保持安全警惕。利用輔助駕駛系統(tǒng)判斷路況,但時刻保持駕駛狀態(tài),隨時準備接管駕駛才是目前打開自動駕駛的正確方式。”

  造車新勢力需要規(guī)范更需自省

  此前有業(yè)內人士說得貼切:“普通用戶對新科技產品有一種傾向——一開始完全不信任,但一旦試過覺得很好,就會變得非常非常信任,這個時候就是出事故的開始。”

  面對頻發(fā)的“自動駕駛”事故,我國在加速制定相關法律法規(guī)。

  8月12日,工業(yè)和信息化部印發(fā)《關于加強智能網聯(lián)汽車生產企業(yè)及產品準入管理的意見》(以下簡稱《意見》),在關乎用戶生命安全的自動駕駛輔助系統(tǒng)方面,進一步明確了車企的責任。

  《意見》提出,“企業(yè)生產具有駕駛輔助和自動駕駛功能的汽車產品的,應當明確告知車輛功能及性能限制、駕駛員職責、人機交互設備指示信息、功能激活及退出方法和條件等信息。企業(yè)生產具有組合駕駛輔助功能的汽車產品的,還應采取脫手檢測等技術措施,保障駕駛員始終在執(zhí)行相應的動態(tài)駕駛任務”。

  中粵聯(lián)合投資創(chuàng)始人羅浩元說:“《意見》對智能網聯(lián)汽車產業(yè)給予了科學指引,加強了車企的責任監(jiān)督。但只有《意見》是不夠的,針對智能網聯(lián)汽車,尤其是關于自動駕駛輔助系統(tǒng)方面的規(guī)范細則還不夠完善,仍需進一步的標準制定和準入管理原則。”

  國內新能源車市場競爭激烈,各類入場的企業(yè)紛紛高舉科技牌,“自動駕駛”成為新能源汽車的功能和技術標配。雖然各品牌的話術各有不同,但過度營銷已是普遍現(xiàn)象,仿佛自動駕駛觸手可及。

  但是,將一次次的事故歸結于車企的過度營銷并不科學。

  陳小兵的觀點很有代表性:“相關法規(guī)雖然滯后技術和市場,但相關部門嚴禁車企夸大宣傳是做得到的。更為重要的是,強制車主學習、熟悉輔助駕駛功能,是車企理當履行的職責。并不是所有的車企在使用輔助駕駛功能時,都有相關的審核程序。”

  陳小兵強調,技術需要迭代和升級,但不能以犧牲安全甚至生命為代價為自動駕駛續(xù)寫代碼。

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