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千陽分公司“三零”“三省”服務(wù)推動優(yōu)化營商環(huán)境大提升

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-02-07 00:00:00

      本網(wǎng)訊(通訊員 羅浩梅)為進(jìn)一步壓減辦電時(shí)間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性,全面改善提升公司用電營商環(huán)境水平和“獲得電力”服務(wù)水平,持續(xù)改善用電營商環(huán)境,全面推進(jìn)供電服務(wù)提質(zhì)提效,樹立優(yōu)良的企業(yè)形象,千陽分公司創(chuàng)新供電服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,堅(jiān)決打通報(bào)裝服務(wù)梗阻,持續(xù)推動優(yōu)化營商環(huán)境再提升,實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低、更可靠、服務(wù)優(yōu)的辦電服務(wù)新模式。
      千陽分公司堅(jiān)持典型引領(lǐng)、創(chuàng)新發(fā)展。全面推廣低壓小微企業(yè)用電報(bào)裝“零上門、零審批、零投資”服務(wù),市場營銷部嚴(yán)格“三零”服務(wù)計(jì)劃審核、下達(dá)及配套業(yè)擴(kuò)工程的管理,明確業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目投資界面和規(guī)模限制等工作,確保把好服務(wù)“第一道關(guān)”;高壓用戶用電報(bào)裝“省力、省時(shí)、省錢”服務(wù),該公司充分發(fā)揮地方和企業(yè)積極性、主動性和創(chuàng)造性,現(xiàn)場辦公、線上辦公、主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù),不斷推出優(yōu)化用電營商環(huán)境新舉措、新模式,持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平。
       公司要求,各部門需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,做到上下聯(lián)動、橫向協(xié)同,有效形成工作合力。同時(shí),明確責(zé)任分工,對標(biāo)先進(jìn)、聚焦薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,完善工作舉措,不斷推動優(yōu)化提升用電營商環(huán)境工作,并對典型經(jīng)驗(yàn)做好推廣工作,切實(shí)提高人民群眾獲得電力感知。

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