【我為群眾辦實(shí)事】呼和浩特供電局：無(wú)懼風(fēng)沙 強(qiáng)化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2021-05-11 00:00:00
自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，呼和浩特供電局積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，為進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提升“獲得電力”便利度，向社會(huì)各界承諾了“十項(xiàng)便民利企承諾”，打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的用電營(yíng)商環(huán)境。
5月6日上午，呼和浩特地區(qū)沙塵又起，但是供電人依然服務(wù)在一線，為群眾辦實(shí)事解難題，在呼和浩特市新城區(qū)宜興醫(yī)院南巷，呼和浩特供電局配電帶電作業(yè)中心的工作人員完成變壓器帶電接火工作，緊接著新城供電分局工作人員為內(nèi)蒙古及安達(dá)電車(chē)售后服務(wù)公司開(kāi)始接線送電。
“4月28日，我向供電局遞交用電申請(qǐng)服務(wù)后，僅僅一個(gè)多周就給我送上電了，為我們解決了大難題，足足為我節(jié)省了15萬(wàn)元的費(fèi)用。”及安達(dá)電車(chē)售后服務(wù)公司經(jīng)理高志剛高興的說(shuō)道。據(jù)了解，該公司是一家新能源貨用汽車(chē)公司，現(xiàn)有200余輛新能源汽車(chē)，但是只有金川金一道的五個(gè)充電樁，每次給汽車(chē)充電十分不方便，急需在市區(qū)附近新建兩臺(tái)60千瓦的充電樁。解決充電距離遠(yuǎn)的問(wèn)題。呼和浩特供電局新城供電分局濱海客戶服務(wù)中心接到訴求后，立即前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，提出設(shè)計(jì)方案，準(zhǔn)備施工材料，安裝了一臺(tái)400千瓦的公用變壓器。為了加快施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，五一期間為用戶進(jìn)行不間斷施工，并采用帶電方式接入電源，減少周邊居民用戶的停電時(shí)間，提高供電可靠性。
呼和浩特供電局始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，全力做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加強(qiáng)電網(wǎng)維護(hù)水平，提升故障搶修速度，提高帶電作業(yè)頻率，綜合減少停電時(shí)間，截至目前，本年度高壓新裝累計(jì)送電454戶合計(jì)容量90.3653萬(wàn)千伏安，高壓平均辦理時(shí)限7.90工作日；“三零”新裝送電6021戶，送電容量7.1927萬(wàn)千伏安，“三零”平均接電時(shí)限由2020年的2.04個(gè)工作日壓縮至目前的1.1個(gè)工作日；線上報(bào)裝率由2020年44.2%提高至70.66%；全口徑供電可靠率由2020年99.9278%提升至99.9545%，同比增長(zhǎng)0.0267%；系統(tǒng)平均停電時(shí)間由2020年2.1小時(shí)/戶降低至目前1.31小時(shí)/戶，同比下降37.62%。該局力爭(zhēng)為用戶送優(yōu)質(zhì)電，為百姓解決用電難題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
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