他們,“汗”為平穩(wěn)供電。為保證居民用電平穩(wěn),該局海勃灣供電分局配電運(yùn)行班增加了市區(qū)內(nèi)防外力破壞巡視的頻率。對(duì)存在隱患的開挖路段,他們?cè)诹胰障聦?shí)時(shí)指導(dǎo)監(jiān)護(hù),最大限度防止線路損壞;供電壓力飆升導(dǎo)致新天地三期終端頻繁故障,用戶充值失敗,低壓計(jì)量運(yùn)維班兵分兩路,一路為新天地三期安裝了兩個(gè)考核表和終端,提高集抄成功率;另一路解決客戶充值失敗的問題,補(bǔ)寫電卡,讓客戶不停電,用上及時(shí)電;急修班開展高負(fù)荷變壓器專項(xiàng)巡視測(cè)溫工作,截至目前已完成70余臺(tái)高負(fù)荷變壓器的巡視測(cè)溫工作,檢查風(fēng)扇,接點(diǎn),母排,不放過每一處細(xì)節(jié)。同時(shí)開展第二組備班,成員保證24小時(shí)開機(jī)待命,保證遇到搶修工作15分鐘內(nèi)就位。
他們,“笑”迎高溫送清涼。營業(yè)站的工作人員針對(duì)集中商業(yè)區(qū)域客戶前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)客戶用電負(fù)荷進(jìn)行測(cè)算,查看是否有超負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備的情況發(fā)生,對(duì)三相客戶逐相進(jìn)行測(cè)算,查看是否有偏相情況發(fā)生,將過負(fù)荷用電風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃。營業(yè)大廳微笑服務(wù)送綠色清涼,備足避暑用品:解暑藥物、雨具、飲用水、空調(diào)、坐椅等,推廣電子交費(fèi)渠道,線上報(bào)裝渠道,盡量讓客戶少跑腿、不跑腿;用電檢查班對(duì)重要場(chǎng)所、線路的用戶避雷裝置、接地裝置等防汛設(shè)施及用戶專線、專變?cè)O(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,并通過安全用電宣傳活動(dòng),提高客戶高溫天用電安全意識(shí)。
評(píng)論