“公司的成長離不開電力部門的全力支持，感謝你們定期走訪、用心服務(wù)，提供可靠的電力供應(yīng)，也相信有你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來越多的企業(yè)會(huì)不斷成長！”1月12日，杭州默沙東制藥有限公司技術(shù)總監(jiān)丁漢章對(duì)上門服務(wù)的國網(wǎng)杭州供電公司服務(wù)專員表達(dá)感謝。這是國網(wǎng)浙江省電力有限公司聚焦為企業(yè)減負(fù)、“獲得電力”再提速的一個(gè)縮影。
2021年，國網(wǎng)浙江電力持續(xù)厚植浙江“最多跑一次”改革和數(shù)字化改革特色優(yōu)勢(shì)，“獲得電力”水平顯著提升，積極服務(wù)浙江供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，助力企業(yè)減負(fù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
國網(wǎng)浙江電力深化政企聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦用電成本全環(huán)節(jié)提速降本增效。在項(xiàng)目儲(chǔ)備環(huán)節(jié)，國網(wǎng)浙江電力通過“立項(xiàng)賦碼”實(shí)現(xiàn)電力服務(wù)關(guān)口前置，供電方案答復(fù)時(shí)長壓縮三分之一，大幅提高企業(yè)接電效率。在施工審批環(huán)節(jié)，該公司采用電力接入項(xiàng)目“行政聯(lián)合審批”模式，申報(bào)材料由39項(xiàng)縮減為3項(xiàng)，10（20）千伏項(xiàng)目審批時(shí)間由平均2個(gè)月縮減至7天。在外線建設(shè)投入環(huán)節(jié)，該公司將全域低壓接入容量標(biāo)準(zhǔn)提升至160千瓦并投資到表箱，實(shí)現(xiàn)辦電“零投資”，提前兩年完成要求，惠及用戶18.6萬戶。
除了不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦用電成本“再降低”，國網(wǎng)浙江電力還強(qiáng)化數(shù)字聯(lián)通，讓線上辦電實(shí)現(xiàn)全過程互聯(lián)互通。以“刷臉辦電”“一證辦電”為突破口，國網(wǎng)浙江電力全力推進(jìn)政企數(shù)據(jù)融通應(yīng)用，推動(dòng)政企平臺(tái)貫通和數(shù)據(jù)共享，在浙江政務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)“全覆蓋”；依托線上業(yè)務(wù)受理平臺(tái)，建立跨省業(yè)務(wù)辦理互通機(jī)制，聯(lián)合上海、江蘇等地供電公司，在國網(wǎng)嘉善縣供電公司營業(yè)窗口設(shè)立長三角一體化服務(wù)專窗，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，促進(jìn)長三角示范區(qū)供電服務(wù)“同質(zhì)同感”；協(xié)同安徽等地，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)17項(xiàng)電力業(yè)務(wù)線上線下“異地辦理、一次辦成”，提升跨區(qū)辦電便利度。
國網(wǎng)浙江電力還積極探索鄉(xiāng)村電力服務(wù)模式，截至2021年底，已累計(jì)建成110個(gè)示范星級(jí)供電所、105個(gè)“紅船·光明驛站”、對(duì)接入駐11283個(gè)村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)，以“線上辦、就近辦、上門辦、代您辦”實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村電力服務(wù)到“最后一公里”，為浙江高質(zhì)量建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)“電力”速度。
信息來源：國網(wǎng)浙江省電力有限公司
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