蒙電示范筑強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘 特色黨建驅(qū)動(dòng)陽光品牌
發(fā)布時(shí)間: 2020-08-28 10:08:58 來源:職工撰寫 作者:李靜
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局成立于1976年,主要負(fù)責(zé)海勃灣城區(qū)的電力供應(yīng)維護(hù)和用電繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù),服務(wù)廣大電力用戶近13萬戶?,F(xiàn)有在冊職工109人,下設(shè)7個(gè)班組,支部現(xiàn)有黨員31名,占職工總數(shù)28.4%,平均年齡36歲。近年來,分局黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記重要講話,認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)新要求的具體行動(dòng),緊緊圍繞從嚴(yán)治黨這一主線,積極探索,創(chuàng)新工作思路,以海供團(tuán)隊(duì)文化為抓手,豐富“蒙電示范群體”品牌內(nèi)涵,將黨建工作與分局中心工作融為一體,有效推動(dòng)分局各項(xiàng)工作的開展。
引言 :
黨的十九大報(bào)告中提出:“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”。電力是我國具有優(yōu)勢的科技資源,是提升我國創(chuàng)新能力的“寶庫”之一。近年來,內(nèi)蒙古電力公司烏海電業(yè)局始終鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,堅(jiān)持以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”為核心,建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型的勞動(dòng)者大軍,弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神,營造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。電力工作如何順應(yīng)新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段的新要求?海勃灣供電分局有自己的解答辦法。
分局黨支部嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級黨委黨建工作的部署和要求,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),著力打造“一二三四”黨建特色工作法(即一個(gè)平臺、兩個(gè)服務(wù)、三支志愿者隊(duì)伍、人才培養(yǎng)“四新工程”),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,結(jié)合創(chuàng)新管理理念與創(chuàng)新成果的推廣運(yùn)用,營造出思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步的和諧氛圍,有效推動(dòng)基層黨建工作與中心工作融合發(fā)展。
一、開辟“一個(gè)平臺”,增強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育吸引力
為有效提升黨員學(xué)習(xí)力和戰(zhàn)斗力,解決一線人員的工學(xué)矛盾,支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。建立集黨史、黨課、崗位知識、資訊、培訓(xùn)、積分管理于一體的“海供黨建學(xué)習(xí)吧”APP平臺,該平臺的學(xué)習(xí)計(jì)劃功能可以針對職工的知識薄弱點(diǎn)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識,有效幫助黨員、職工規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容與時(shí)間;平臺引入“學(xué)分”概念,后臺可依據(jù)學(xué)分自動(dòng)生成每個(gè)黨員的日常培訓(xùn)檔案,根據(jù)登錄情況、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)長、測試練習(xí)成績等內(nèi)容生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為職工“頒發(fā)”單位自己設(shè)置的“學(xué)習(xí)完成證書”,作為黨員年底評比的標(biāo)準(zhǔn)之一,激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情。2020年疫情期間,分局根據(jù)實(shí)際情況,建立“云數(shù)據(jù)”平臺,將其輔助應(yīng)用與“黨建APP”云平臺相連接,形成“學(xué)習(xí)培訓(xùn)-過程管理-以學(xué)促干”閉環(huán)模式,利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢服務(wù)黨建工作,將基礎(chǔ)制度可視化管理,從而穩(wěn)步輻射中心工作,健全基礎(chǔ)建設(shè)制度執(zhí)行的長效機(jī)制。
二、叫響“兩個(gè)服務(wù)”,促進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)力
分局黨支部以飽滿的熱情,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)根據(jù)自身特點(diǎn)及客戶需求,以習(xí)總書記講話中的“關(guān)鍵在少數(shù)、堅(jiān)持問題導(dǎo)向”等精神為指引,設(shè)立“黨員示范崗”,由黨員帶頭積極開展“兩個(gè)服務(wù)”能力提升建設(shè)。營銷班組黨員積極踐行“打開一扇門,找到一個(gè)人,解決全部事”的服務(wù)承諾,利用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)對接卡”實(shí)現(xiàn)班組聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為客戶辦理業(yè)務(wù)提供“一站式”服務(wù);為烏海市道德模范、身邊好人以及最美家庭制作“電子禮遇卡”,讓用戶感受到更加舒適的營業(yè)環(huán)境和周到快捷的服務(wù)體驗(yàn)。生產(chǎn)班組黨員踐行“電話一聲響,搶修奔現(xiàn)場,送電解民憂”服務(wù)承諾,并且實(shí)行特色鮮明的“臺區(qū)客戶經(jīng)理制”綠色網(wǎng)格化服務(wù),在處理用戶報(bào)修急修的過程中規(guī)范服務(wù)流程,縮短停電時(shí)間,提高服務(wù)品質(zhì)。
“兩個(gè)服務(wù)”開展以來,無論是在“兩會(huì)”“高考”期間的保電任務(wù),還是在日常搶修、維護(hù)等作業(yè)中,分局職工均以精湛的業(yè)務(wù)技能,向社會(huì)展示了團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)形象,不斷發(fā)揚(yáng)老一輩海供人勤奮工作、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的光榮傳統(tǒng),以求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,為全力打造海供服務(wù)品牌做出了積極的貢獻(xiàn)。
三、依托“三支隊(duì)伍”,提升蒙電志愿品牌影響力
為進(jìn)一步推進(jìn)“蒙電示范群體”創(chuàng)建,更好地服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)職工群眾,充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,分局黨支部以電力三相色為靈感,精心打造蒙電深情黃、綠、紅三支志愿服務(wù)隊(duì),將志愿服務(wù)工作與日常的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等中心工作融為一體,深化“戴黨徽、亮身份”系列活動(dòng),不斷發(fā)揮黨支部的先鋒模范作用和正面影響力。
黃色安全志愿者服務(wù)分隊(duì),充分發(fā)揮黨員先鋒作用,積極應(yīng)答客戶服務(wù)訴求,受理海勃灣城區(qū)內(nèi)近13萬戶和企業(yè)事業(yè)單位的應(yīng)急訴求,對所轄供電線路的開展特殊巡視、定期巡視及消缺工作。今年疫情防控期間,分局引導(dǎo)黃隊(duì)黨員講奉獻(xiàn)、站前排,把疫情戰(zhàn)場當(dāng)考場,把疫情防控保電和社區(qū)志愿值守作為踐行黨員干部先鋒模范作用的生動(dòng)實(shí)踐。為我市疾病預(yù)防控制中心累計(jì)保電時(shí)長1448小時(shí)/180人次,進(jìn)駐社區(qū)值守、消毒987小時(shí)/43人次,班長韓琛旭榮獲烏海市“敬業(yè)奉獻(xiàn)類”身邊好人。
綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)志愿者服務(wù)分隊(duì),定期到社區(qū)、企業(yè)、拆遷現(xiàn)場、學(xué)校等公共場所開展各類用電安全宣傳和服務(wù)咨詢類活動(dòng),增設(shè)營業(yè)廳綠色座席、加強(qiáng)引領(lǐng)服務(wù)。聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù),分局成立一支禮儀隊(duì),這支隊(duì)伍在全市禮儀服務(wù)大賽中,連續(xù)6年3屆都獲得了第一名的好成績,不斷受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評與客戶的表揚(yáng)。
紅色青年志愿者服務(wù)分隊(duì),積極履行社會(huì)責(zé)任,由黨員帶頭,大力開展愛心幫扶和文明創(chuàng)城活動(dòng),通過奉獻(xiàn)愛心,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,參加文明創(chuàng)建活動(dòng),使弱勢群體得到有效幫助。每逢節(jié)假日到福利院看望慰問老人;開學(xué)臨近時(shí),義務(wù)為各小學(xué)、中學(xué)檢修電力線路;與轄區(qū)內(nèi)“空巢”老人結(jié)成互助對子,定期為互助對子上門辦理電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。;擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的“黃、綠、紅蒙電深情志愿服務(wù),不僅是黨和群眾緊密聯(lián)系的紐帶,更是黨員服務(wù)群眾的一站式平臺。
四、打造“四項(xiàng)工程”,夯實(shí)人才培養(yǎng)建設(shè)凝聚力
分局黨支部以“陽光海供 點(diǎn)亮全城”團(tuán)隊(duì)文化為依托,建立跟蹤、培養(yǎng)、使用的“育新工程”“匠新工程”“暢新工程”“舉新工程”人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)分局“技術(shù)人才、技能人才、管理人才”三支隊(duì)伍建設(shè)。將“育新工程”(入職兩年新員工)作為人才培養(yǎng)起點(diǎn),堅(jiān)持“選、育、管”原則,通過《育新培訓(xùn)協(xié)議》合格出師后;再以匠新、暢新兩項(xiàng)工程將勝任崗位能力、有提升潛質(zhì)的創(chuàng)新型、綜合管理型人才進(jìn)行員工職業(yè)生涯中期培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)為企業(yè)儲備德才兼?zhèn)涞墓歉闪α亢统删蛦T工個(gè)人價(jià)值目標(biāo)的目的。最終通過舉新工程將分局優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)成后備管理人才和技術(shù)帶頭人,為上級部門輸送后備力量。每項(xiàng)工程均采用積分、紀(jì)實(shí)、民主評議和績效考核等措施,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃、培養(yǎng)對象、跟蹤管理、綜合評價(jià)的全過程閉環(huán)管理。支部整合現(xiàn)有資源、推進(jìn)“四新”人才培養(yǎng)工程,積極探索用事業(yè)凝聚人心、用實(shí)踐造就人才的良性發(fā)展之路。
潮平海闊,千帆競發(fā)。分局黨支部在前行的征途上,將繼續(xù)牢記初心,穩(wěn)健行遠(yuǎn),秉承公司服務(wù)理念,緊扣發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,把基層黨支部建設(shè)工作做得更深入、更扎實(shí),為順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)保障!