1月中旬,湖南岳陽供電公司15個(gè)“縣所黨建提質(zhì)年”示范所之一的臨湘市供電公司江南供電所,以全省排名第一的成績,順利通過了國家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化示范供電所的驗(yàn)收。該是岳陽供電公司“縣所黨建提質(zhì)年”活動的一項(xiàng)重要成果。
2022年4月,國網(wǎng)湖南省電力有限公司開展“縣所黨建提質(zhì)年”活動。岳陽供電公司黨委深入落實(shí)活動安排,堅(jiān)持基層導(dǎo)向,以點(diǎn)帶面,從所屬64個(gè)供電所中選取15個(gè)供電所開展示范供電所創(chuàng)建工作?;顒娱_展以來,15個(gè)供電所呈現(xiàn)出面貌變、人思進(jìn)、指標(biāo)升的嶄新氣象。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 攻堅(jiān)重點(diǎn)難點(diǎn)工作
“縣所黨建提質(zhì)年”活動中,面對臨時(shí)性的重點(diǎn)難點(diǎn)工作,岳陽供電公司黨委以黨支部為單位,推行“黨員接單”模式,集中各支部黨員力量,鼓勵黨員在完成本職工作的基礎(chǔ)上,突擊完成急難險(xiǎn)重工作任務(wù)。
湘陰縣供電公司黨委書記張紹斌是聯(lián)點(diǎn)幫扶湘陰縣南湖供電所的“第一書記”。為了找準(zhǔn)痛點(diǎn)對癥下藥,他組織南湖供電所的青年骨干組成柔性團(tuán)隊(duì),逐項(xiàng)分析短板指標(biāo),對業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、技能等級水平不高的員工開展“一對一”幫扶。
南湖供電所堅(jiān)持黨建工作與主營業(yè)務(wù)深度融合,組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶頭攻堅(jiān),重點(diǎn)難點(diǎn)工作不斷取得突破。
2022年8月,湘陰縣南湖洲鎮(zhèn)出現(xiàn)極端高溫干旱天氣。該所組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動“接單”,協(xié)助當(dāng)?shù)乜购?,額外完成了日常工作量6倍以上的業(yè)擴(kuò)受理、抗旱表計(jì)安裝任務(wù),保障當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活可靠用電。
在示范供電所創(chuàng)建過程中,岳陽供電公司黨委還結(jié)合各所特點(diǎn),開展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”,推動黨支部結(jié)對內(nèi)聯(lián),強(qiáng)化工作協(xié)同;主動同市外體量相當(dāng)?shù)南冗M(jìn)單位對標(biāo),找差距促提升。
深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè) 激發(fā)隊(duì)伍活力
在推進(jìn)示范供電所建設(shè)過程中,岳陽供電公司大力開展“心貼心、實(shí)打?qū)崬閱T工辦實(shí)事”行動,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
平江縣供電公司安定供電所是岳陽供電公司“縣所黨建提質(zhì)年”活動的15個(gè)示范所之一。為加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),該所實(shí)行高損臺區(qū)“設(shè)備、黨建雙主人認(rèn)領(lǐng)制”,將幫扶指標(biāo)與工資掛鉤考核,組織黨員“一對一”結(jié)對幫扶提升員工業(yè)務(wù)水平。該所3名黨支部委員每人負(fù)責(zé)1條10千伏線路近40個(gè)臺區(qū)的線損治理工作。黨支部書記負(fù)責(zé)35千伏變電站管理,還結(jié)對幫扶2名高損臺區(qū)的臺區(qū)員治理線損。
此前,由于負(fù)責(zé)的線路跳閘率高,青年員工彭講書的績效工資一直不高。安定供電所黨支部紀(jì)檢委員喻超群通過“老帶新”的方式與他結(jié)對開展幫扶,傳授治理經(jīng)驗(yàn),幫他提升業(yè)務(wù)水平。截至2023年1月,彭講書負(fù)責(zé)的3條線路連續(xù)9個(gè)月實(shí)現(xiàn)零跳閘。他的工作得到了所里的肯定,還獲得了績效獎勵,工作積極性大幅提高。
彭講書說:“現(xiàn)在,所里的辦公環(huán)境越來越好,還建了安全實(shí)訓(xùn)基地,為我們提供了練習(xí)場地。在支委的幫助下,我的專業(yè)技能提高了不少,前段時(shí)間還被所里選去參加市公司組織的裝表接電競賽。”
如今的安定供電所環(huán)境好、人心齊、士氣旺,員工的歸屬感和幸福感不斷提升。2022年,該所實(shí)現(xiàn)了全年供電服務(wù)“零投訴”。
推廣數(shù)字化應(yīng)用 打造雙重示范點(diǎn)
“小丁,我昨天晚上接到客戶的搶修電話后,用網(wǎng)格化平臺主動服務(wù)功能生成了一張服務(wù)工單,你幫我看看這張工單的回復(fù)寫得行不行?”臨湘市供電公司江南供電所臨近退休的臺區(qū)經(jīng)理陳新丙虛心向所里“90后”工單調(diào)度員丁寧請教。得益于示范供電所創(chuàng)建活動的全面落地,該所員工現(xiàn)在都會使用數(shù)字化工具開展日常工作。
為持續(xù)提高供電所數(shù)字化管理水平和服務(wù)能力,岳陽供電公司結(jié)合“縣所黨建提質(zhì)年”活動,在示范供電所同步推進(jìn)數(shù)字化供電所示范點(diǎn)建設(shè),為供電所量體裁衣定制建設(shè)方案。
最初,江南供電所結(jié)構(gòu)性缺員問題突出,員工對數(shù)字化工具的接受度不高。為此,該所黨委建立“培訓(xùn)-考察-再培訓(xùn)-應(yīng)用”的培養(yǎng)模式,通過現(xiàn)場手把手指導(dǎo)等方式推進(jìn)數(shù)字化工具的應(yīng)用,重新制訂績效評價(jià)規(guī)則,將“i國網(wǎng)”工單數(shù)量及工單回單質(zhì)量納入績效考核,其中工作量化積分占總考核值的55%,績效分配更透明。實(shí)行該模式后,江南供電所數(shù)字化管理水平不斷提升,通過了國家電網(wǎng)公司數(shù)字化示范供電所驗(yàn)收。
截至目前,15個(gè)供電所中有7個(gè)進(jìn)入岳陽供電公司供電所綜合指標(biāo)排名前20名,8個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)指標(biāo)整體提升。(李奕佳)
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