烏海電業(yè)局海勃灣供電分局：再見2020，請回答2021

　　中國電力網訊  時間在日歷上，總表現(xiàn)為周而復始的年月循環(huán)、四季更替，艱難又不平凡的2020，終于揮手與我們告別。上半年，我們曾因疫情將生活“停擺”，下半年，海供分局“乘風破浪”逆流而上!

　　夯實安全生產，我們是高效的海供人!

　　2020年，海供分局發(fā)生七級事件0次、與同期持平;八級事件6次，較同期減少8次;處理急修故障3504次，較同期下降75次;急修故障處理率100%;處理小廣告共計3000余次;辦理電力線路工作票119張;操作票347張、操作項數(shù)1947項。累計實現(xiàn)安全運行9369天，未發(fā)生電力生產人身輕傷及以上事故，負有人員責任和管理責任的火災、交通和綜治事件。

　　2020年分局開展各類巡視911次，消除缺陷75項，補充更換桿號牌2081塊。安裝自動化終端326處，自動化上線率為95.18%。共向95598系統(tǒng)提報停電信息78條，報送及時率100%，送電準確率100%。完成三廠低壓臺區(qū)136基電桿安裝、完成表計安裝534塊，完成率為100%;美式箱變改造13臺，完成率為100%;新聯(lián)邦雙電源改造更換高壓分接箱1臺，完成100%;柱上開關30臺，完成100%;絕緣化改造中更換柱上變壓器1臺。環(huán)網柜自動化改造1臺，開關自動化改造1臺，完成率為100%;

　　做好營銷服務，我們是擔當?shù)暮９┤?

　　分局開展2020年用電營銷大普查工作，通過為期8個月的普查工作，共下發(fā)缺陷整改通知書23份，維護更新基礎信息270戶，發(fā)現(xiàn)計費信息差錯47戶，追收電量 102.72 萬千瓦時，重新繪制計量網絡圖7張，處理違約竊電6戶，追收違約使用電費1.15萬元。

　　在做好營銷環(huán)節(jié)的各項工作的基礎上，分局認真落實優(yōu)化營商環(huán)境的各項部署和要求，落實“三零”服務，提高客戶“獲得電力”指數(shù)。優(yōu)化辦電流程，以服務贏得市場，分局成立以現(xiàn)場方案勘察員為客戶經理，協(xié)調各處室協(xié)同開展工作，確保業(yè)擴報裝提質增速，實現(xiàn)線上線下有效聯(lián)動，2020年分局共受理三零客戶74戶，接收移交小區(qū)7個用戶3322戶。海供分局在新接收的九鵬文化園小區(qū)現(xiàn)場，進行了服務宣傳，對表計的功能、基本操作及電價政策、安全用電知識進行了講解，在接收客戶的同時，現(xiàn)場檢查表計封印情況，工作一步到位，減少了工作人員多次跑現(xiàn)場的次數(shù)，提高工作效率，提升了客戶滿意率。

　　提升黨建活力 我們是奮進的海供人!

　　分局黨支部始終把黨建優(yōu)勢轉化為改革發(fā)展動力。對照工作流程和標準要求查不足、抓整改、出亮點，通過一個學習平臺、兩個優(yōu)質服務、三支志愿者隊伍、人才培養(yǎng)四項工程分解任務、落實責任，唱響“陽光海供 點亮全城”的服務品牌。

　　2020年，分局黨支部完成支部換屆選舉，支委成員積極聯(lián)動發(fā)揮作用，發(fā)展預備黨員2人，發(fā)展對象2人，提交入黨申請書6人;年初，支部把疫情防控保電作為踐行黨員干部先鋒模范作用的生動實踐，進駐社區(qū)值守、消毒987小時/43人次，為我市疾病預防控制中心累計保電時長1448小時/180人次;支部用好新媒體，創(chuàng)辦【暢聽】【暢讀】【暢享】海供共計190余期的融媒體項目，講好身邊事，宣傳正能量;支部嚴格落實“一崗雙責”，優(yōu)化服務流程、堵塞制度漏洞，分析制定《海勃灣供電分局配網工程廉潔防控組織體系》建立廉潔防控風險分析4類22項，簽訂廉潔自律宣言7份，廉政談心談話40人/次，確保黨員干部在思想上“清”，保持與群眾關系上“親”。

　　2021年，分局將進一步凝聚職工思想共識、形成工作合力，銳意進取、埋頭苦干，為迎接中國共產黨建黨100周年貢獻“海供”力量!

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