讓“光貓”成為探知居民停電的好幫手

　　報(bào)載：在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的“光貓”數(shù)據(jù)應(yīng)用中，國(guó)網(wǎng)徐州供電公司與通訊運(yùn)營(yíng)商開展合作，打通供電企業(yè)與社會(huì)各方數(shù)據(jù)壁壘，開展跨行業(yè)、跨部門的“光貓”失電數(shù)據(jù)應(yīng)用共享，解決停電信息無法實(shí)時(shí)感知，通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)準(zhǔn)確判定停電地點(diǎn)，自動(dòng)生成搶修工單，第一時(shí)間處理故障。讀來筆者生出許多感慨來。

　　百度定義是這樣的：所謂光貓，就是泛指將光以太信號(hào)轉(zhuǎn)換成其它協(xié)議信號(hào)的收發(fā)設(shè)備。光貓是光modem的俗稱，有著調(diào)制解調(diào)的作用。光貓也稱單端口光端機(jī)，是針對(duì)特殊用戶環(huán)境而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，它利用一對(duì)光纖進(jìn)行單E1或單V.35或單10BaseT點(diǎn)到點(diǎn)式的光傳輸終端設(shè)備。以往，對(duì)于低壓配電網(wǎng)停電，都是客戶報(bào)修后，供電公司才能作出響應(yīng)，較為被動(dòng)。同時(shí)，根據(jù)客戶提供的地址，僅能初步判定故障范圍，無法實(shí)現(xiàn)低壓配電網(wǎng)停電故障的實(shí)時(shí)感知，無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)精準(zhǔn)定位。而給全體低壓用戶全部更換全新智能電表，需要不小的代價(jià)。

　　家家戶戶使用的“光貓”，是家用光纖上網(wǎng)的必備設(shè)備，成為國(guó)網(wǎng)徐州供電公司破解難題的突破口。今年7月以來，徐州供電公司與當(dāng)?shù)仉娦殴?、移?dòng)公司合作，基于“光貓”失電信息數(shù)據(jù)的共享，開發(fā)了低壓失電感知系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了低壓配電網(wǎng)停電故障的實(shí)時(shí)感知、精準(zhǔn)定位。該系統(tǒng)采集用戶“光貓”失電及位置信息后，傳輸至運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，再經(jīng)系統(tǒng)對(duì)比，排除計(jì)劃停電等情況，最終篩選出疑似故障停電信息。這樣，低壓失電感知系統(tǒng)可在確認(rèn)停電故障后，自動(dòng)生成搶修工單，將信息發(fā)送供電臺(tái)區(qū)經(jīng)理，便于提前做好服務(wù)解釋和說明。

　　該系統(tǒng)上線2個(gè)多月以來，已準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)到250余起低壓故障，涉及低壓用戶5000余戶，準(zhǔn)確率達(dá)80%以上，搶修工單總量較去年同比下降38.2%，客戶服務(wù)水平顯著提升。我們要學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)徐州公司的做法，變停電管理“事后被動(dòng)”為“事前主動(dòng)”讓“光貓”成為無所不知的“百曉生”一樣，成為探知居民停電的好幫手，實(shí)現(xiàn)“未卜先知”。

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