3月16日,山東濟南供電公司高壓客戶經理傅建超戴好口罩,來到濟南四建集團有限公司申請報裝用電項目現(xiàn)場開展勘查。他利用配電網(wǎng)地理信息系統(tǒng)移動作業(yè)終端準確定位項目地理位置和周邊供電線路信息,提前選取最佳電源接入點,快速形成供電方案。
今年,濟南供電公司不斷深化營配調資源共享、專業(yè)協(xié)同,推動業(yè)擴服務工作提速提質。
濟南供電公司加強營配調數(shù)據(jù)貫通,通過整合配電網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、電網(wǎng)設備管理系統(tǒng)等資源信息,及時更新“站-線-變-箱-戶”5級電網(wǎng)信息,實現(xiàn)營銷、運檢等專業(yè)資源內部暢通、共享;充分利用移動作業(yè)終端供電方案輔助決策功能,現(xiàn)場精準定位客戶地址,自動搜索電源,實現(xiàn)10千伏客戶供電方案可視化在線比選和現(xiàn)場答復;創(chuàng)新小微企業(yè)低壓辦電勘查設計一體化工作模式,一線人員到現(xiàn)場一次就可完成勘查、設計等工程實施前的所有準備,強化了對業(yè)擴全過程服務時限、服務質量的管控。
目前,通過加強營配調資源共享、專業(yè)協(xié)同,濟南供電公司高低壓客戶平均接電時長分別縮短10%和15%。
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