8月2日下午，湖北省長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣火燒坪鄉(xiāng)青樹(shù)包村的空中烏云翻滾，眼看一場(chǎng)大雨即將來(lái)臨。國(guó)家電網(wǎng)湖北電力（宜昌長(zhǎng)陽(yáng)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員盧作平和劉樂(lè)男剛剛巡檢完10千伏楊柳溪線31號(hào)桿至32號(hào)桿，看到青樹(shù)包村三組的蔬菜種植戶(hù)王道壽著急忙慌地從地里搬蘿卜裝車(chē)。他倆上前幫忙，很快就幫王道壽完成了裝車(chē)。王道壽連聲道謝。盧作平說(shuō)：“客氣什么，只要您有需要，我們隨叫隨到。”迎峰度夏期間，為保障農(nóng)村客戶(hù)灌溉和生活用電，為客戶(hù)提供力所能及的幫助，黨員服務(wù)隊(duì)組織隊(duì)員走村入戶(hù)開(kāi)展特巡。
長(zhǎng)陽(yáng)縣地處武陵山余脈，境內(nèi)山巒起伏、溝壑縱橫，是集“老、少、邊、窮、庫(kù)”為一體的偏遠(yuǎn)山區(qū)縣。為了更好地滿(mǎn)足供電客戶(hù)的需求，提升供電服務(wù)質(zhì)量，2013年4月，長(zhǎng)陽(yáng)縣供電公司成立了一支由共產(chǎn)黨員和臺(tái)區(qū)管理員組成的“鄰家電工”黨員服務(wù)隊(duì)，為客戶(hù)提供親近如鄰的服務(wù)。2014年5月，按照國(guó)家電網(wǎng)公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)要求，“鄰家電工”黨員服務(wù)隊(duì)更名為國(guó)家電網(wǎng)湖北電力（宜昌長(zhǎng)陽(yáng)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。名稱(chēng)改變了，但黨員服務(wù)隊(duì)為客戶(hù)提供親近如鄰的服務(wù)的信念沒(méi)有變。此后的7年多時(shí)間里，黨員服務(wù)隊(duì)以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向，傳承革命老區(qū)的紅色精神，切實(shí)踐行“有呼必應(yīng)、有難必幫”的服務(wù)承諾，為全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14.8萬(wàn)戶(hù)客戶(hù)提供親如鄉(xiāng)鄰般的服務(wù)。
為老區(qū)客戶(hù)辦實(shí)事解難題
長(zhǎng)陽(yáng)是土地革命時(shí)期湘鄂邊革命根據(jù)地的重要組成部分。該縣都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)楊柘坪村是中國(guó)工農(nóng)紅軍第六軍團(tuán)戰(zhàn)斗過(guò)的地方。
2018年6月初，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在楊柘坪村走訪用電情況時(shí)，了解到該村村民吃水澆地有困難，立即將情況匯報(bào)到隊(duì)里。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)覃波與村委會(huì)溝通后得知，該村村民居住分散，水源地南流洞離村里的動(dòng)力電源太遠(yuǎn)，只有實(shí)施二次加壓抽水才能解決問(wèn)題。黨員服務(wù)隊(duì)組織隊(duì)員到南流洞實(shí)地查勘，決定為村里義務(wù)新建一條供電線路。
“一、二，走！”6月18日9時(shí)，22名身穿紅馬甲的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員共同扛著一條直徑70毫米、長(zhǎng)400米的電纜線向南流洞走去，開(kāi)始了一天的線路建設(shè)工作。18時(shí)40分，線路建設(shè)完成。當(dāng)天，隊(duì)員們幫助村子新建1.2千米的架空絕緣線路，敷設(shè)電纜線400米，為實(shí)施二次加壓抽水的2臺(tái)11千瓦的水泵供上了電，解決了該村268戶(hù)村民的抽水用電問(wèn)題。看著水管里流出的汩汩清水，村民鄭德新說(shuō)：“我地里的莊稼再也不怕干旱了，再也不愁用水了！”
多年來(lái)，在紅色革命精神的引領(lǐng)下，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員努力將黨的優(yōu)良作風(fēng)融入實(shí)際工作中，服務(wù)好老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，黨員服務(wù)隊(duì)積極行動(dòng)、精心策劃，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織隊(duì)員走訪供電區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，解決客戶(hù)難題。
為清江魚(yú)“上岸”開(kāi)辟綠色通道
清江是長(zhǎng)江第二大支流，也是長(zhǎng)陽(yáng)41萬(wàn)老百姓的母親河。2016年，為了保護(hù)母親河，長(zhǎng)陽(yáng)縣決定全面拆除清江長(zhǎng)陽(yáng)段140多萬(wàn)平方米范圍內(nèi)的網(wǎng)箱等養(yǎng)殖設(shè)施。這項(xiàng)工作需要清理7萬(wàn)多只網(wǎng)箱、千余個(gè)水上工房。從2017年開(kāi)始，長(zhǎng)陽(yáng)縣供電公司依托黨員服務(wù)隊(duì)全面助力網(wǎng)箱拆除工作，為漁民提供定制服務(wù)。
養(yǎng)魚(yú)網(wǎng)箱的供電線路屬于“表后電”，是由客戶(hù)自己接線的。而當(dāng)?shù)貪O民習(xí)慣隨著魚(yú)群的多寡遷移網(wǎng)箱，接線隨意、不規(guī)范，存在很大的安全隱患，拆除難度大。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員提前挨家挨戶(hù)上門(mén)，了解漁民拆除網(wǎng)箱的時(shí)間，開(kāi)展“一戶(hù)一策”式定制服務(wù)，提前一個(gè)月摸排網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)點(diǎn)的供電線路，義務(wù)幫漁民拆移網(wǎng)箱。黨員服務(wù)隊(duì)還為漁民開(kāi)辟減免報(bào)裝流程“綠色通道”，為客戶(hù)建立檔案，從拆除電源到移位后再接入電表，實(shí)施“一條龍”服務(wù)。
清江中的網(wǎng)箱拆除后，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員又助力清江魚(yú)“上岸”。
2017年，在政府的扶持下，長(zhǎng)陽(yáng)大堰養(yǎng)殖大戶(hù)“長(zhǎng)陽(yáng)清江三洞水生態(tài)漁業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社”的老板張堯在大堰鄉(xiāng)松園坪村征地150畝建起了養(yǎng)殖示范點(diǎn)，建設(shè)了88個(gè)大型養(yǎng)魚(yú)池，將清江網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)轉(zhuǎn)到岸上。黨員服務(wù)隊(duì)也將服務(wù)陣地轉(zhuǎn)移到養(yǎng)殖示范點(diǎn)，并開(kāi)通“綠色通道”，開(kāi)展“一天一電話(huà)、一周一巡檢，一月一宣傳”定制服務(wù)，為他上門(mén)宣講安全用電，排查用電隱患。
在長(zhǎng)陽(yáng)縣供電公司開(kāi)展的持續(xù)兩年的清江網(wǎng)箱拆除、服務(wù)清江魚(yú)“上岸”工作中，黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)為漁民提供定制服務(wù)200多次，相關(guān)工作得到地方政府和漁民的一致好評(píng)。
特色服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興
長(zhǎng)陽(yáng)縣曾經(jīng)是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)貧困縣，也是國(guó)家電網(wǎng)有限公司的定點(diǎn)扶貧縣。2015年以來(lái)，黨員服務(wù)隊(duì)積極服務(wù)脫貧攻堅(jiān)，開(kāi)展包括精準(zhǔn)扶貧送溫暖服務(wù)、光伏電站日常維護(hù)服務(wù)、特色農(nóng)業(yè)區(qū)域服務(wù)等在內(nèi)特色服務(wù)。
2020年疫情防控期間，為了保證供區(qū)內(nèi)的54座村級(jí)光伏扶貧電站和2座集中式光伏扶貧電站穩(wěn)定運(yùn)行，長(zhǎng)陽(yáng)縣供電公司安排黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員加強(qiáng)特巡，實(shí)行多級(jí)聯(lián)動(dòng)、檢測(cè)日?qǐng)?bào)等多項(xiàng)保障措施。隊(duì)員先后100多次到村級(jí)光伏扶貧電站巡檢電站設(shè)備和上網(wǎng)線路。在隊(duì)員們的精心維護(hù)下，長(zhǎng)陽(yáng)56座光伏扶貧電站在疫情防控期間，均未出現(xiàn)停運(yùn)的情況。
2015年至2020年，黨員服務(wù)隊(duì)還與峰巖村、多寶寺村等11個(gè)貧困村黨支部實(shí)施結(jié)對(duì)共建，開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶。2020年4月，長(zhǎng)陽(yáng)縣54個(gè)貧困村成功脫貧摘帽。這些村退出貧困之列后，還有5名黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員分別在峰巖村和合子坳村繼續(xù)駐村，助力鄉(xiāng)村振興。
評(píng)論