中國(guó)電力網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求，踐行“責(zé)任、服務(wù) 、發(fā)展”的企業(yè)使命，不斷持續(xù)提升客戶滿意度，額濟(jì)納供電公司多措并舉，圍繞“提高效、優(yōu)服務(wù)”，從優(yōu)化供電方案、電價(jià)政策宣傳、分表計(jì)量安裝等方面入手，組織精兵強(qiáng)將上門，開(kāi)展集中下沉式跟蹤服務(wù)，協(xié)助企業(yè)完成供電方案優(yōu)化，政策宣傳、分表計(jì)量安裝，解決企業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，真正做到企業(yè)少跑路，打造高效、暖心的營(yíng)商環(huán)境。
電力“把脈問(wèn)診” 助力煤炭企業(yè)發(fā)展
希熱哈達(dá)煤炭開(kāi)發(fā)有限公司是額濟(jì)納地區(qū)唯一一家煤炭開(kāi)采企業(yè)，也是政府部門重點(diǎn)扶持企業(yè)。該企業(yè)于近期申請(qǐng)?jiān)鋈?500千伏安的變壓器容量用于煤炭開(kāi)采，為保證企業(yè)增容工程能夠順利實(shí)施，該公司營(yíng)銷、生產(chǎn)專業(yè)人員聯(lián)合額濟(jì)納旗工業(yè)商務(wù)和信息化局組成檢查組，對(duì)企業(yè)配電室等電力設(shè)施進(jìn)行實(shí)地勘察，詳細(xì)檢查備用電源安裝情況，召開(kāi)座談會(huì)，優(yōu)化增容工程方案，并就目前該企業(yè)在用電過(guò)程中遇到的用電問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答。
表計(jì)分類安裝 降低企業(yè)成本
2月20日，針對(duì)策克口岸地區(qū)煤炭洗選企業(yè)的用電性質(zhì)不同，交易電價(jià)不同，該公司對(duì)內(nèi)蒙古華星煤業(yè)有限公司、額濟(jì)納錦達(dá)煤業(yè)有限責(zé)任公司等企業(yè)的供電方案進(jìn)行優(yōu)化，安裝電能表分類計(jì)量。此次電能表與采控終端的安裝工作，額濟(jì)納供電公司指派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘察，確定所需計(jì)量裝置的各項(xiàng)參數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)安裝位置等信息后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查實(shí)際情況，領(lǐng)取表計(jì)，并對(duì)表計(jì)進(jìn)行安裝與調(diào)試，保證表計(jì)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程采控抄表。華星負(fù)責(zé)人高興地對(duì)工作人員說(shuō)：“太感謝你們了，讓我們及時(shí)知道最新電力政策，享受電力改革帶來(lái)的紅利，還節(jié)約了成本。”
接下來(lái)，該公司將繼續(xù)踐行為民服務(wù)的宗旨，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)辦實(shí)事，提升服務(wù)滿意度，當(dāng)好企業(yè)服務(wù)員。
評(píng)論