“大爺,一定要戴好口罩!”3月14日,山東東營墾利區(qū)供電公司勝坨供電所臺區(qū)經(jīng)理王培波來到楊廟社區(qū),提醒居民做好疫情防控,并仔細(xì)檢查社區(qū)防疫值班室的用電情況。
走進(jìn)楊廟社區(qū),干凈整潔的柏油馬路、紅瓦白墻的多層小樓十分醒目。楊廟社區(qū)是東營市為改善黃河原蓄滯洪區(qū)居民生產(chǎn)生活條件而新建的新型社區(qū)。一直以來,東營供電公司把服務(wù)黃河灘區(qū)遷建和居民美好生活作為工作的重中之重,持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)改造升級,點(diǎn)亮灘區(qū)居民的安居夢,服務(wù)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展。
堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)托舉安居夢
“如今我們過上了好日子,水電氣充足,生活上什么都不缺。”3月14日,楊廟社區(qū)居民孫學(xué)書說。
2013年,東營市開始實(shí)施黃河南展區(qū)村莊搬遷改造工程。1535戶4792名居民由沿黃河大壩的11個房臺村陸續(xù)搬到楊廟社區(qū)。
2016年10月份,楊廟社區(qū)第一批居民開始遷入。當(dāng)年8月份,王培波等15名供電員工晝夜加班施工,僅用1個多月就給楊廟社區(qū)通上了電,保障居民順利入住。
此后,不斷有新的居民遷入楊廟社區(qū)。自2016年以來,東營供電公司共投資906萬元實(shí)施配套電網(wǎng)工程,為楊廟社區(qū)新裝箱式變壓器3套、容量2400千伏安,改造0.4~10千伏線路24千米,為居民生產(chǎn)生活提供了可靠的電力保障。
“過去房臺村的房子又低又小,很多人家里只有電燈和電視機(jī),一年用電量不到400千瓦時。”勝坨供電所所長寧學(xué)勇說,村民們住上了寬敞亮堂的樓房后,添置了空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家用電器,有的村民還買了新能源汽車,戶均年用電量超過2000千瓦時。
親情服務(wù)架起連心橋
楊廟社區(qū)的居民家里都有一張寫有臺區(qū)經(jīng)理和供電所所長聯(lián)系方式的“臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)卡”。這張小小的卡片連接著供電員工和用電客戶。
2017年,東營供電公司指定熟悉這一片區(qū)的王培波擔(dān)任楊廟社區(qū)臺區(qū)經(jīng)理,為居民提供貼心的供電服務(wù)。該公司還針對社區(qū)孤寡老人推出了親情式“零距離”服務(wù),派人定期上門檢查特殊客戶的用電設(shè)施,并設(shè)置郵政代收點(diǎn)等,為客戶提供“一站式”便捷服務(wù)。
“楊廟社區(qū)青壯年大都外出務(wù)工,在家的老年人居多。一旦家里電器壞了,他們就會直接撥打我的電話。我平時也會定期上門,為他們檢查用電設(shè)施,幫他們在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP上交電費(fèi)。”王培波說。
服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展鋪就致富路
3月5日,勝坨供電所員工李明奎來到楊廟社區(qū)蔬菜基地,為基地檢查用電設(shè)施,確保蔬菜種植用電可靠。
鄉(xiāng)村要振興,產(chǎn)業(yè)要興旺。楊廟社區(qū)立足沿黃河地區(qū)土質(zhì)特點(diǎn),發(fā)展田園綜合體,建立起農(nóng)戶、合作社、企業(yè)共同發(fā)展的多元化生產(chǎn)體系,鼓勵農(nóng)戶種植網(wǎng)紋瓜、蜜薯等特色果蔬產(chǎn)品以及金銀花等藥材產(chǎn)品。近年來,楊廟社區(qū)還打造了“黃河沙土”“錦土銀果”等特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。
為服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電,東營供電公司安排專人與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對接,了解特色農(nóng)業(yè)發(fā)展用電需求,開通辦電綠色通道,在短時間內(nèi)完成了一臺250千伏安變壓器的新裝任務(wù)。
此外,針對大棚種植季節(jié)性特點(diǎn),勝坨供電所員工定期開展上門服務(wù),檢查用電設(shè)備,宣傳安全用電知識,及時更換低壓老舊線路,排除客戶用電安全隱患。
“產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來,社區(qū)和居民的收入也提高了。2021年,各房臺村村集體收入均超過20萬元,村民人均可支配收入達(dá)到2.7萬余元,人均可支配收入較2020年增長29%。”楊廟社區(qū)黨總支書記張麥榮說。(王同同 李鳳芹)
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