3月22日,國網河南省電力公司與鄭州市委、市政府簽署了《“十四五”電網發(fā)展合作框架協(xié)議》,共建安全可靠、經濟高效、綠色低碳、智慧共享的能源互聯(lián)網,為鄭州加快建設現(xiàn)代化國家中心城市、實現(xiàn)“兩化五強”遠景目標提供堅強可靠的能源電力支撐。
鄭州供電公司加大電網投資力度,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,積極履行社會責任,助推鄭州國家中心城市建設,為中部地區(qū)崛起、中原更加出彩提供供電保障。
政企協(xié)同、業(yè)務聯(lián)辦
辦電更快客戶更滿意
3月21日,鄭州馬寨工業(yè)園內,宏金水電設備有限公司新裝的變壓器通了電。企業(yè)負責人孫衛(wèi)鵬握著鄭州供電公司員工李毅的手說:“在網上國網APP上辦電真方便。我在手機上一點,手續(xù)就都辦好了。”網上國網APP推廣以來,李毅幾乎每天都會收到線上提交的用電申請。
優(yōu)化營商環(huán)境能激發(fā)城市經濟發(fā)展活力。在“十四五”開局之年,鄭州供電公司持續(xù)發(fā)力,進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境,改進服務體系,推出政企協(xié)同、業(yè)務聯(lián)辦、網格化服務前端融合等舉措,構建時間短、環(huán)節(jié)少、造價低、服務優(yōu)的客戶辦電新模式,提升客戶辦電滿意度、用電獲得感。
鄭州供電公司實施城區(qū)網格化服務模式,構建供電部、用電服務班(供電所)和臺區(qū)(片區(qū))三級網格化服務體系。2018年以來,該公司將中小微企業(yè)辦電業(yè)務與網格化服務融合,打造“一口負責、一辦到底”的屬地化快速辦電機制。
辦電快不快是客戶關心的重點。為提升辦電速度,鄭州供電公司開發(fā)并應用低壓移動作業(yè)APP,實現(xiàn)居民和低壓非居民新裝、增容、更名、過戶等業(yè)務線上辦理;一次性生成供電方案,自動生成設計圖紙和物料清單。
在鄭州,新建線路長度150米及以下10千伏高壓客戶外線工程規(guī)劃及掘路免行政審批,客戶辦電總時長顯著壓縮,相關經驗做法編入了《中國營商環(huán)境報告2020》。
數(shù)據(jù)顯示,目前與2018年相比,鄭州低壓客戶平均辦電時長從7天下降至1.4天,高壓客戶平均辦電時長從30天下降至12.4天。
從鄉(xiāng)村到城市
可靠電能為發(fā)展添動力
陽春三月,中原大地生機勃勃。廣袤的田野間麥苗青青。
3月5日,鄭州供電公司狼城崗供電所員工來到中牟縣狼城崗鎮(zhèn)北堤村的蝸牛養(yǎng)殖基地,幫助排查用電安全隱患。蝸牛露天養(yǎng)殖只能在6至9月份,一年養(yǎng)一茬,而室內養(yǎng)殖一年可以養(yǎng)兩茬。為了讓蝸牛養(yǎng)殖房的溫度保持在26攝氏度左右,基地每個養(yǎng)殖房都裝了一臺大功率空調??照{每天24小時運轉,全年不停。除了空調,養(yǎng)殖房還裝有排風扇,保證室內通風。
對于特色養(yǎng)殖、種植等對電力可靠性要求較高的項目,鄭州供電公司不僅在農網建設中重點關注,還安排供電員工上門服務,保障項目用電可靠,助力農村經濟發(fā)展。
“我們及時了解種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等產業(yè)用電需求,根據(jù)實際情況優(yōu)先安排電網改造升級項目。”鄭州供電公司有關負責人介紹。
同時,鄭州供電公司服務大氣污染防治,為鄭州主城區(qū)“煤電清零”和空氣質量指數(shù)退出全國后20名提供支持。為服務“美麗鄭州”建設,該公司配合鄭州“一環(huán)十橫十縱”道路改造升級、鄭東新區(qū)鯤鵬小鎮(zhèn)等工程建設遷改電力設施,開展37個老舊小區(qū)電力設施改造,助力鄭州城市建設管理提升和現(xiàn)代產業(yè)發(fā)展。
電網建設提速
助推經濟社會發(fā)展
伴隨城市的發(fā)展,鄭州電網也在加快建設。目前市區(qū)電纜長度已達882千米,排管長度169千米,隧道長度127千米。
然而,維護這些電纜設備的只有3個班組的22名員工。“為確保鄭州電網電纜設備安全穩(wěn)定運行,我們想了很多辦法。”鄭州供電公司運檢部主任景中炤說。從施工工藝到新設備驗收,從監(jiān)測手段到運維管理都在創(chuàng)新。近年來,該公司引進大口徑頂管工藝,自主研發(fā)隧道電纜在線監(jiān)測系統(tǒng),依托隧道巡檢機器人和光纖測溫技術等提升電纜專業(yè)的智能化水平。
電纜的發(fā)展只是鄭州電網發(fā)展的一個縮影。“十三五”以來,鄭州供電公司電網建設總投資達312億元,新開工110千伏及以上輸變電工程269項、投運133項,電網整體供電能力達到1500萬千瓦,較“十二五”末提升67%。鄭州城鄉(xiāng)戶均配變容量分別由2.26千伏安、1.47千伏安提升至4千伏安、3.76千伏安。
近兩年,鄭州電網投資規(guī)模更是成倍增長,新建220千伏變電站9座、110千伏變電站25座。僅2019年,該公司就新建220千伏變電站8座,是前八年的總和;新建110千伏變電站14座,超過前兩年的總和。
“十四五”期間,鄭州供電公司計劃投入電網發(fā)展資金超過300億元。到“十四五”末,鄭州電網整體供電能力將達2000萬千瓦,“外電入鄭”能力提升至1400萬千瓦以上。
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