國家電網有限公司第四屆職工代表大會第一次會議暨2021年工作會議提出了“一業(yè)為主、四翼齊飛、全要素發(fā)力”的總體布局，要求積極穩(wěn)妥發(fā)展金融業(yè)務，打造行業(yè)特色金融品牌。英大泰和人壽保險股份有限公司堅持根植主業(yè)、服務實業(yè)、以融促產、創(chuàng)造價值的金融業(yè)務定位，持續(xù)提高對公司的利潤貢獻度。
產品驅動
拓展差異化發(fā)展路徑
英大人壽堅持保險姓“保”，以市場對標為工具，以創(chuàng)新為引領，以企業(yè)資源稟賦為依托，致力于開發(fā)更多滿足實體經濟需求、受公司職工歡迎、能帶來良好社會反響的品牌產品。
在差異化發(fā)展路徑探索中，加強對保險行業(yè)經營策略、發(fā)展模式的研究，基于對人壽保險規(guī)律的認識，重新評價保險產品在人壽保險企業(yè)發(fā)展中的定位，在“產品+”的策略下，確立了以產品為核心，以產品驅動渠道開拓、業(yè)務優(yōu)化的經營策略。強化“產品+團險、個險、銀保”三大核心渠道，并在此基礎上將其拓展為“產品+團險、個險、銀保、精準營銷、互聯(lián)網保險、健康養(yǎng)老保險、保險經紀、保險代理、收展渠道”等，以產品創(chuàng)新驅動渠道創(chuàng)新和發(fā)展，依靠公司的資源和強大的市場影響力多渠道發(fā)展保險業(yè)務。堅持以客戶為中心，以客戶對保險保障的需求為產品開發(fā)的出發(fā)點和落腳點，以產品開發(fā)帶動服務創(chuàng)新，以產品投放引導渠道聚焦特定客戶群體，處理好保險需求與供給之間的關系，適應供給側結構性改革的要求。
根植主業(yè)
持續(xù)深化產融結合
公司持續(xù)推動金融業(yè)務改革創(chuàng)新發(fā)展，為英大人壽差異化發(fā)展注入了強勁的動力。英大人壽把根植主業(yè)、服務主業(yè)作為發(fā)展之本，在開發(fā)利用股東資源方面精準發(fā)力，深度挖掘、整合、利用電力行業(yè)的保險資源，以服務公司及能源電力上下游企業(yè)為中心打造保險價值鏈。
深化產融結合，圍繞電力行業(yè)人員保險保障需求，構建具有電力行業(yè)特色的產品架構體系。精準研發(fā)產品，精準開展營銷服務。針對電力行業(yè)特殊風險和工種，結合產業(yè)鏈上下游業(yè)務場景，創(chuàng)新研發(fā)定制化產品。對線上線下獲取的客戶已購保單、交費方式、理賠信息等數據開展多維度分析，逐步完善客戶畫像，深入挖掘客戶潛在需求，精準開發(fā)、精準定價，并嘗試開發(fā)相應的工具。
英大人壽積極參與能源金融新零售推廣工作，融合農電渠道與新零售布局，不斷完善新零售個人代理銷售體系，推動金融交叉銷售團隊建設，促進線上線下金融渠道融合，打造具有跨專業(yè)營銷能力的綜合金融服務團隊。
英大人壽把握新業(yè)態(tài)、新方向，依托股東背景優(yōu)勢，逐步探索綠色金融，充分發(fā)揮壽險行業(yè)金融保障能力，加大保險資源向綠色低碳方向傾斜，從資產端、產品端、服務端打造綠色金融體系，構建綠色保險生態(tài)圈，為公司綠色發(fā)展保駕護航。運用大數據、區(qū)塊鏈、人工智能等技術推動保險數字化轉型，強化上下游產業(yè)鏈協(xié)同共享、醫(yī)養(yǎng)資源整合，在“大健康”“大養(yǎng)老”領域探索延伸保險產業(yè)鏈的突破口，增加醫(yī)養(yǎng)結合、健康管理方面的產品附加值，體現(xiàn)保險保障在醫(yī)養(yǎng)體系中的責任擔當，打造醫(yī)養(yǎng)保險生態(tài)圈。借助公司自有的互聯(lián)網平臺、股東服務站、供電營業(yè)廳、供電所等，積極打造線上與線下相結合的新型保險綜合服務平臺。
遵循規(guī)律
推動“十四五”高質量發(fā)展
英大人壽遵循人壽保險發(fā)展規(guī)律，把高質量發(fā)展放在第一位，努力處理好五個關系。
一是規(guī)模與效益的關系。英大人壽把做大保費規(guī)模作為發(fā)展的關鍵和基礎。在做大保費規(guī)模的過程中優(yōu)化業(yè)務結構，不斷提升業(yè)務質量、降低保費獲取成本，提高資金運作效率和投資收益，增強負債端、資產端的價值貢獻。二是股東與市場的關系。股東資源是英大人壽生存和發(fā)展的根基。只有立足股東資源，根植主業(yè)，深化產融結合，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠。只有面向市場，不斷拓展市場業(yè)務，服務廣大客戶才能做強做大，成為國際一流人壽保險企業(yè)。三是產品與渠道的關系。產品開發(fā)、投放、銷售中體現(xiàn)著企業(yè)發(fā)展的導向和價值追求，也決定企業(yè)的渠道發(fā)展方向和渠道營銷策略。四是增量與存量的關系。英大人壽不但要通過發(fā)展實現(xiàn)增量，還要促使存量產生增量，讓存量釋放價值，實現(xiàn)增量到存量、再由存量到增量的價值循環(huán)。重點盤活現(xiàn)有數據、現(xiàn)有機構等存量資源，提高數據的應用價值和機構的貢獻度。五是合規(guī)與創(chuàng)新的關系。合規(guī)是企業(yè)高質量發(fā)展的基礎、是必須堅守的底線。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。英大人壽根據產品需求與監(jiān)管政策變化，在梳理風險、優(yōu)化管理流程的前提下推動創(chuàng)新發(fā)展。
走差異化發(fā)展道路、打造特色保險品牌是英大人壽為實現(xiàn)高質量發(fā)展作出的重要選擇。“十四五”期間，英大人壽將堅持根植主業(yè)、服務實業(yè)、以融促產、創(chuàng)造價值，立足自身特色和資源稟賦，深化產融協(xié)同，在差異化發(fā)展的道路上繼續(xù)探索、不斷創(chuàng)新。
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