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國家電網(wǎng)首都電力(順義農(nóng)電)共產(chǎn)黨員服務隊走進社區(qū)鄉(xiāng)村進一步優(yōu)化供電服務

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-05-31 08:23:51  作者:景曉薇 王一冕

  本報訊 5月24日,國家電網(wǎng)首都電力(順義農(nóng)電)共產(chǎn)黨員服務隊隊員來到順義區(qū)大孫各莊幼兒園配電室及園區(qū),檢查供電線路和設備,幫助消除安全隱患。當天,國網(wǎng)北京市電力公司“學黨史、踐宗旨、辦實事”現(xiàn)場服務周活動啟動。

  5月24日至5月30日,國網(wǎng)北京電力結(jié)合黨史學習教育,以共產(chǎn)黨員服務隊為主體,組織該公司廣大黨員、入黨積極分子、青年團員集中開展現(xiàn)場服務周活動。

  現(xiàn)場服務周期間,國家電網(wǎng)首都電力共產(chǎn)黨員服務隊隊員將走進社區(qū)、鄉(xiāng)村等場所普及安全用電知識,送上優(yōu)質(zhì)供電服務和暖心關愛。針對供電服務愛心卡客戶,服務隊隊員主動上門回訪,征求服務意見、優(yōu)化服務流程,幫助他們解決用電方面的困難;針對社區(qū)孤寡老人、殘障人士等需要重點幫扶的特殊客戶群體,服務隊隊員通過走訪調(diào)研重點了解他們的用電需求,并依托營銷計量低壓高速電力載波新技術(HPLC)開展點對點精準服務,讓他們盡享“安心電”“無憂電”“舒適電”;針對社區(qū)居民,服務隊隊員提供用電咨詢服務,并排查小區(qū)供電設施安全隱患。

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