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福建泉州供電公司完成首筆線上代理購電業(yè)務(wù)

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-11-08 08:45:47  作者:李毅鵬

  本報訊 “供電公司主動上門,指導(dǎo)我們通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP辦理了代理購電業(yè)務(wù)。以后我們可以直接和供電企業(yè)結(jié)算電費,很方便?!?0月28日,福建泉州中僑(集團(tuán))股份有限公司源和1916創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人傅毓琦對泉州供電公司員工李偉說。當(dāng)天,李偉上門為企業(yè)辦理了代理購電業(yè)務(wù)。這是福建省首筆通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理的代理購電業(yè)務(wù)。

  為做好代理購電業(yè)務(wù)服務(wù),泉州供電公司推進(jìn)網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦工作,引導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP服務(wù)平臺的“代理購電服務(wù)專區(qū)”辦理。進(jìn)入該專區(qū),企業(yè)客戶只需提交法人身份證明、營業(yè)主體證明、手機(jī)號碼等信息即可完成代理購電協(xié)議線上申請。平臺將根據(jù)客戶信息自動生成“電子簽章”供客戶線上完成協(xié)議簽訂,實現(xiàn)代理購電業(yè)務(wù)“全天候、一站辦”。另外,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP還將為購電客戶提供政策咨詢、合同簽訂、業(yè)務(wù)辦理、電費賬單查詢等服務(wù),提升客戶用電體驗。

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