國網(wǎng)山西省電力公司電力營銷服務系統(tǒng)升級公告
尊敬的電力客戶:
為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務水平,國網(wǎng)山西省電力公司計劃于2023年5月19日0時至2023年5月25日9時開展電力營銷服務系統(tǒng)升級工作,升級期間有關服務事項公告如下:
1.公司所轄各供電營業(yè)網(wǎng)點(含24小時自助繳費終端)、網(wǎng)上國網(wǎng)、微信、支付寶、聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道電費交納暫停,期間欠費不計違約金,不影響正常用電。
2.網(wǎng)上國網(wǎng)、政務服務平臺等各類線上渠道用電業(yè)務暫停辦理。
3.系統(tǒng)升級后,用戶用電編號由原10位升級為13位,新戶號為:140+原戶號,其他供用電信息不變。
升級期間確有緊急用電需求的,可撥打95598服務熱線或到當?shù)毓╇姞I業(yè)廳辦理。
給您帶來的不便,敬請諒解。
特此公告
國網(wǎng)山西省電力公司
2023年5月12日
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