“完全沒想到這么快就得到了供電方案批復(fù)! ” 5月6日，四川省宜賓五糧液集團有限公司能源環(huán)保部工程師蘭師偉說。國網(wǎng)宜賓市江北供電公司創(chuàng)新服務(wù)方式，全力服務(wù)大客戶，特事特辦，僅用了一天, 就為五糧液集團回復(fù)了供電方案。
據(jù)悉，“中國酒業(yè)大王” ――宜賓五糧液集團是以五糧液及其系列酒的生產(chǎn)經(jīng)營為主，并以現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代工業(yè)包裝、光電玻璃、現(xiàn)代物流、橡膠制品、現(xiàn)代制藥等產(chǎn)業(yè)為輔多元發(fā)展的特大型現(xiàn)代企業(yè)集團。公司下屬5個子集團公司、14個子公司，占地10平方公里，現(xiàn)有職工30000人。五糧液品牌價值達到402.18億元，連續(xù)13年穩(wěn)居行業(yè)第一。2015年，集團公司年用電量2.77億千瓦時，占國網(wǎng)江北供電公司售電量的36%。
5月4日，五糧液集團公司向國網(wǎng)宜賓市江北供電公司提交高壓增容申請，由于內(nèi)部線路遷改，對用電負荷進行調(diào)整，需要將原35千伏瓶樓站供電的6臺變壓器改接至110千伏紅壩變電站644開關(guān)送出的10千伏紅九二線供電，同時申請紅九二線增容5115千伏安。
接到申請后，該公司營銷部主任康遠東了解到，由于用戶業(yè)務(wù)部門和工程部門溝通協(xié)調(diào)原因，導(dǎo)致用戶內(nèi)部線路遷改對設(shè)備進行異動時才發(fā)現(xiàn)未在供電企業(yè)辦理相關(guān)高壓增容手續(xù)，而當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)又要求需要改接，時間非常緊迫。考慮到用戶的特殊情況，康遠東立即向上級公司作了匯報。 國網(wǎng)宜賓供電公司要求特事特辦，以最快的速度完成業(yè)擴報裝流程。
4日下午, 該公司技術(shù)人員立即趕到現(xiàn)場查勘，回去后晚上加班加點擬定供電方案到22點，5日上午, 該公司內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，按特殊流程完成供電方案會簽，即時交到用戶手中。
該公司營銷部主任康遠東說，按一般流程，類似高壓用電申請需13個工作日答復(fù)， 而這次五糧液集團用電申請僅用了1天便辦結(jié)。這都得益于國網(wǎng)宜賓供電公司近年來加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，創(chuàng)新服務(wù)方式，在嚴格按照業(yè)擴報裝新規(guī)定的同時，特事特辦，全力滿足用戶用電需求。 （陳剛 朱奇明）
