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哈密供電公司:2.7萬用戶實現(xiàn)便捷繳費

發(fā)布時間:2016-05-26   來源:本站編輯

  “用手機掃一掃二維碼,然后按步驟注冊,就可以在手機上查電量、交電費了?!薄皼]想到現(xiàn)在用手機就能交電費了,用電真是越來越方便了?!?月20日,在哈密供電公司大河供電所的營業(yè)廳里,工作人員正在演示“掌上電力”的操作過程。

  客戶張進彥也想試試,只是不知從哪下載,“您好,我們這個掌上電力是一個手機客戶端,不需要申請,只需要下載一個軟件在手機上,綁定您的戶號,然后您就可以隨時查詢您家的用電信息以及費用明細等情況,很方便的。我現(xiàn)在幫您下載?!睜I業(yè)大廳內(nèi)工作人員正在仔細的向客戶介紹著“掌上電力”的使用方法。用智能手機成功下載、注冊了掌上電力APP終端,只用了2分鐘就完成了繳費,“以后能在家里用手機交電費了,真是方便啊?!睆堖M彥感慨的說。

  五月中旬為全面推廣電力手機客戶端的應用,哈密供電公司在去年推廣經(jīng)驗的基礎上,制定了更加合理有效的宣傳方式,各供電所也積極響應,大河供電所就在營業(yè)廳醒目位置擺放了宣傳資料和展板,切實做到認真耐心地為每一位前來繳費或辦理業(yè)務的客戶提供最細致的客戶端功能講解以及演示。

  為進一步促進“掌上疆電”的普及推廣,哈密供電公司制定了詳細的推廣計劃,員工率先推廣使用,并及時反饋意見建議;營業(yè)廳人員“手把手、面對面”向客戶展示下載安裝流程,耐心解釋各項使用方法;營配貫通組走街串巷進行數(shù)據(jù)核查是也會順便向廣大用戶宣傳、介紹“掌上疆電”。

  截至目前,哈密市供電營業(yè)內(nèi)已有27990戶居民進行了“掌上疆電注冊”,解決了用戶往返營業(yè)廳排隊繳費的辛苦,真正做到了供電服務便民、惠民、利民。(李萍、周迪)

      關鍵詞:區(qū)塊鏈, 電力新聞


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