元宵節(jié)期間,又一個(gè)用電高峰即將來臨,2月7日,國(guó)網(wǎng)山西省電力公司精心部署,周密安排,切實(shí)做好保電工作,保證人民群眾度過一個(gè)歡樂祥和的元宵佳節(jié)。
國(guó)網(wǎng)山西電力要求所有城鄉(xiāng)供電營(yíng)業(yè)廳元宵節(jié)期間全部在崗,正常營(yíng)業(yè),充分配置電力故障搶修車輛、工器具、備品備件,滿足故障報(bào)修和客戶日常交費(fèi)等服務(wù)需求,確保一旦發(fā)生供電故障能夠第一時(shí)間排除。要求各單位認(rèn)真開展客戶側(cè)供用電安全隱患排查,特別是要加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)、旅游景點(diǎn)、大型商廈、影劇院、游樂場(chǎng)所等群眾聚集較多區(qū)域的用電安全隱患排查治理工作,確保安全可靠用電。在用電負(fù)荷相對(duì)較大的城市廣場(chǎng)等燈展集中區(qū),國(guó)網(wǎng)山西電力安排人員輪流蹲守值班,做好供電服務(wù)。太原、運(yùn)城、臨汾等供電公司還將發(fā)電車停放在用電負(fù)荷有可能陡增的重要活動(dòng)場(chǎng)所,全力保證燈展用電不受影響。
國(guó)網(wǎng)山西電力針對(duì)多數(shù)家庭在此期間長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)亮彩燈燈籠容易造成負(fù)荷過大的情況,一方面及時(shí)通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)以及其他新媒體廣泛宣傳安全用電知識(shí),一方面加強(qiáng)值班工作,強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真受理故障報(bào)修和群眾咨詢,耐心做好解答解釋,用心守護(hù)萬(wàn)家燈火,堅(jiān)決杜絕因服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題引起的客戶投訴。