“喂，供電局嗎？我已經(jīng)申請(qǐng)新裝業(yè)務(wù)了，你們今天能來(lái)裝表吧？”
“喂，供電局嗎？我們家繳費(fèi)充值失敗，你們今天能來(lái)處理吧？”
“喂，供電局嗎？你們趕快來(lái)！我家電表燒了，現(xiàn)在急需用電，必須今天處理好！”
2017年12月19日清晨，烏海電業(yè)局海勃灣供電分局裝表接電班班長(zhǎng)王瑋剛踏進(jìn)辦公室，就一連接了三個(gè)客戶的電話。不容多想，他換了工作服，帶上安全帽，帶領(lǐng)班組成員即刻驅(qū)車(chē)前往工作現(xiàn)場(chǎng)。
“走，先去處理電表燒壞的那戶吧，問(wèn)題比較嚴(yán)重。”王瑋和班里的干將們找到了該用戶使用的電表箱，拉下開(kāi)關(guān)，嫻熟地操作著，第一時(shí)間為用戶成功換表，并恢復(fù)了送電?？蛻艟o緊握著王瑋的手說(shuō)：“太感謝你們了，剛打完電話這么快就趕來(lái)了，天氣冷，快回家喝點(diǎn)茶！”王瑋不好意思地笑笑：“不用謝，這都是我們應(yīng)該做的，還要趕去下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，您的好意我們心領(lǐng)了！”
到達(dá)第二個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后，王瑋檢查發(fā)現(xiàn)，表計(jì)錯(cuò)誤代碼為Err-01，控制回路發(fā)生錯(cuò)誤。他用隨身攜帶的三張測(cè)試卡依次插入故障表計(jì)內(nèi)，修正遠(yuǎn)程下發(fā)錯(cuò)誤，終于為客戶充值成功了。
剛剛到達(dá)第三個(gè)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)始換表的王瑋，兜里的手機(jī)又開(kāi)始“叮鈴”作響——“同志，我家在慶和小區(qū)，電表馬上要起火了，你們趕快來(lái)處理！”著火事關(guān)重大，王瑋趕忙將同行的班組成員分出一隊(duì)，由該隊(duì)即刻趕往故障現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)兩支小隊(duì)分別更換完畢電表、處理好虛接線路后，已是中午2點(diǎn)多了，回家是來(lái)不及了，大伙兒在車(chē)上匆匆啃了幾口面包后，就又轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)了。
這就是烏海電業(yè)局海勃灣供電分局裝表接電班班長(zhǎng)王瑋平凡又普通的一天，他的手機(jī)鈴聲就是命令，他每天隨時(shí)待命，時(shí)刻準(zhǔn)備奔赴一個(gè)又一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，像一個(gè)旋轉(zhuǎn)不停的陀螺，奔走在海勃灣城區(qū)，為保衛(wèi)光明而奮戰(zhàn)不息。
