7月30日，新疆電力信通公司完成國網(wǎng)新疆電力有限公司微信公眾服務(wù)平臺代碼升級及通信鏈路優(yōu)化工作，助力微信公眾服務(wù)平臺推廣應(yīng)用，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
國網(wǎng)新疆電力微信公眾服務(wù)平臺具備用電查詢、交納電費、停電信息、服務(wù)網(wǎng)點查詢等多項便民服務(wù)功能。該平臺利用微信客戶端簡潔、便利的交互方式和龐大的客戶群優(yōu)勢，依托微信客戶端展示消息及各類功能應(yīng)用。
今年，新疆電力信通公司通過完善平臺展示頁面功能，加固網(wǎng)絡(luò)層架構(gòu)，提升微信公眾平臺可操作性及穩(wěn)定性。該公司通過更改微信側(cè)信息交互平臺，由原先的微信菜單訪問變更為萬維網(wǎng)頁面訪問，有效提升客戶訪問平臺頁面響應(yīng)速度；新增新客戶綁定及查詢?nèi)肟?，促使客戶訪問更加高效便捷；更新微信交費小程序，實現(xiàn)客戶實時快捷線上交費。
下一步，新疆電力信通公司將持續(xù)開展微信公眾平臺系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，向客戶提供全天候、多樣化線上服務(wù)。
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