7月30日，星期六，氣溫依舊居高不下。16點37分，國網(wǎng)自貢供電公司配電運檢室故障應(yīng)急中心接到群眾報修：自流井區(qū)伍家壩社區(qū)多戶居民家中無電。故障就是命令，故障應(yīng)急中心立刻派出配搶班工作人員趕往現(xiàn)場。
16點49分，配搶班工作人員趕到事發(fā)地點。一到現(xiàn)場，工作人員就被熱心的市民“截住“，你一言我一語反應(yīng)自己家里沒電的情況。工作人員耐心排查，最后發(fā)現(xiàn)，受故障停電影響的居民都是由10千伏代鐘線木材公司配變供出。經(jīng)過檢查確認該變壓器低壓缺相，故障應(yīng)急中心立刻通知運維工作人員趕到現(xiàn)場對變壓器進行遙測，并告知檢修班做好更換變壓器的準備。
17點20分，運維班人員返回檢查情況：該變壓器損壞，需要立刻更換?，F(xiàn)場工作人員一面聯(lián)系社區(qū)相關(guān)人員安撫居民情緒，一面組織后援搶修隊伍趕往現(xiàn)場。
但是，由于該變壓器處于城區(qū)棚戶區(qū)的中心，施工難度極大，一般的吊車根本開不到出事地點進行吊裝，需要更大型號的吊車，進行遠距離吊裝。為讓居民能在當天恢復(fù)用電，配電運檢室“不惜血本”調(diào)用了一臺100噸的吊車加入搶修恢復(fù)工作。
在社區(qū)工作人員的耐心勸說與開導(dǎo)下，現(xiàn)場部分影響施工的臨時搭棚與影響搶修的建筑順利被拆除，100噸的吊車得以進入施工位置進行吊裝，搶修工作進入“快車道”。
22點20分，伴隨著最后一組低壓空氣開關(guān)的合上，該變壓器所供片區(qū)用戶家中全部恢復(fù)正常供電。（黃亮）
