12月19日，從國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司傳來消息，目前，該公司電費(fèi)回收可控在控，預(yù)計(jì)到年末可實(shí)現(xiàn)電費(fèi)百分之百回收。
今年，國(guó)網(wǎng)江蘇電力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、常態(tài)管理和應(yīng)急處置三位一體電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制模式，通過完善管理方式，力促電費(fèi)回收效率不斷提升。推進(jìn)營(yíng)財(cái)一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)融合和流程貫通，構(gòu)建營(yíng)銷與財(cái)務(wù)一體化運(yùn)作體系，是國(guó)網(wǎng)江蘇電力加強(qiáng)電費(fèi)資金管理、營(yíng)造良好電費(fèi)回收條件的舉措之一。該公司通過建立并實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)管理和賬務(wù)核算規(guī)則，電費(fèi)銷賬與銀行到賬信息在系統(tǒng)內(nèi)建立強(qiáng)制關(guān)聯(lián)，電費(fèi)銀行賬戶自動(dòng)對(duì)賬，實(shí)施電費(fèi)銷賬在線稽核，細(xì)化營(yíng)銷明細(xì)賬維度，理清電費(fèi)管理中財(cái)務(wù)和營(yíng)銷的職責(zé)界面，以此加強(qiáng)電費(fèi)資金風(fēng)險(xiǎn)管控。
今年，國(guó)網(wǎng)江蘇電力還積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)研究，推進(jìn)用電客戶信用管理，加強(qiáng)電力行業(yè)信用服務(wù)，以防范和規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。該公司創(chuàng)新建立電力客戶信用評(píng)估模型、用電客戶交費(fèi)渠道偏好模型和交費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)模型，加強(qiáng)在用電客戶細(xì)分、信用和價(jià)值管理方面的應(yīng)用。“基層單位可以利用大數(shù)據(jù)分析出的客戶用電習(xí)性模型來優(yōu)化服務(wù)策略，其中，對(duì)產(chǎn)能利用率急劇下降的客戶做好跟蹤服務(wù)工作。這能有效規(guī)避資金回收風(fēng)險(xiǎn)，有利于提前做好對(duì)此類客戶的電費(fèi)回收策略準(zhǔn)備，有針對(duì)性地提高電費(fèi)回收率?！眹?guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷部營(yíng)業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
除不斷完善電費(fèi)回收管理方式，國(guó)網(wǎng)江蘇電力還積極創(chuàng)新服務(wù)手段，以激勵(lì)的方式鼓勵(lì)客戶按時(shí)、足額交納電費(fèi)。今年1月1日起，國(guó)網(wǎng)江蘇電力在全省范圍內(nèi)開展電子化交費(fèi)積分活動(dòng)，通過電子化方式交費(fèi)的客戶可以獲得積分，并根據(jù)一定比例兌換電費(fèi)充值卡。目前，江蘇省已激活積分客戶116萬戶，累計(jì)產(chǎn)生4.3億積分。而對(duì)于欠費(fèi)客戶，國(guó)網(wǎng)江蘇電力堅(jiān)持依法催收。今年，該公司通過建立財(cái)產(chǎn)保全機(jī)制，即關(guān)聯(lián)同一法人名下的多家客戶電費(fèi)，解決部分客戶惡意欠費(fèi)無法追回的現(xiàn)象。
11月，國(guó)家工信部現(xiàn)場(chǎng)檢查江蘇去產(chǎn)能工作，開展“地條鋼”違法生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治。國(guó)網(wǎng)江蘇電力在積極配合政府開展專項(xiàng)整治，對(duì)違法生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)停電等措施的同時(shí)，全面排查“地條鋼”違法生產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)已停電企業(yè)欠費(fèi)3戶，未停電企業(yè)預(yù)收金額不足11戶。國(guó)網(wǎng)江蘇電力加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管控，印發(fā)《關(guān)于全面核查去產(chǎn)能涉及客戶電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的通知》，要求各單位逐戶做好電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案，逐戶實(shí)施預(yù)購電，電費(fèi)回收責(zé)任到人，確保電費(fèi)足額回收；檢查電費(fèi)回收真實(shí)性，通過組織專項(xiàng)稽查，應(yīng)用營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)和用采系統(tǒng)數(shù)據(jù)核查是否存在采集示數(shù)與抄表發(fā)行示數(shù)不一致情況，防范電費(fèi)應(yīng)發(fā)未發(fā)問題；核查電費(fèi)銷賬的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，防范電費(fèi)虛假核銷問題。
