這是海南電網(wǎng)公司發(fā)生深刻變化、實現(xiàn)企業(yè)管理全面提升的一年。2018年7月3日，海南電網(wǎng)公司與廣東電網(wǎng)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在規(guī)劃建設、生產(chǎn)技術(shù)、營銷服務、基礎(chǔ)管理、黨建五大領(lǐng)域開展合作。一年來，在廣東電網(wǎng)公司悉心指導和真誠幫扶下，海南電網(wǎng)公司借船出海借梯登高，搭上建設世界一流電網(wǎng)企業(yè)的快車，取得了顯著進步。
機制高效運轉(zhuǎn) 創(chuàng)一流指數(shù)上升明顯
“海南電網(wǎng)2018年度綜合標桿一流評價指數(shù)同比提升了7.12分，向網(wǎng)內(nèi)一流的目標又近了一步。16項指標中9項達到一流水平，其中5項指標達到網(wǎng)內(nèi)一流水平，2項指標達到國內(nèi)一流水平，2項指標達到世界領(lǐng)先水平?！焙Ｄ想娋W(wǎng)公司企管部主任鐘瓊雄說，通過與廣東電網(wǎng)公司結(jié)對幫扶、攜手共創(chuàng)，一年來，該公司創(chuàng)一流指數(shù)明顯提升。
2018年，海南電網(wǎng)公司在南方電網(wǎng)公司黨建、黨廉考核均榮獲A級，綜合考核獲得B+級，在11個管制型業(yè)務單位中進入第二梯隊，提前一年實現(xiàn)“網(wǎng)內(nèi)平均”目標，?？诠╇娋诌_到國內(nèi)一流水平。其中，第三方客戶滿意度和綜合電壓合格率進步幅度全網(wǎng)最大。
“起好步、開好頭非常關(guān)鍵，得益于建立高效的戰(zhàn)略合作機制，攜手共創(chuàng)工作得以順利開展。”鐘瓊雄說，通過建立溝通協(xié)調(diào)、信息報送、會議等機制，確保了各項共建工作的穩(wěn)步推進。雙方還協(xié)商制定了《廣東電網(wǎng)公司與海南電網(wǎng)公司攜手共創(chuàng)世界一流電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略合作工作方案》，明確工作目標和任務，同時制定了10個專業(yè)工作方案，并制定了提升計劃，明確里程碑事件、完成時限及責任人，做到措施具體到位、可落實。
今年6月，海南電網(wǎng)公司還修編印發(fā)2019—2020年雙方攜手共創(chuàng)工作任務，鞏固和擴大工作成效，確保創(chuàng)建目標的如期實現(xiàn)。
請進來走出去 深化五大領(lǐng)域合作
“廣東電網(wǎng)公司佛山供電局專家團隊對海南電網(wǎng)公司?？诠╇娋盅葚S供電所開展五星創(chuàng)建幫扶和診斷，該所對標學習珠海橫琴供電所先進經(jīng)驗，選派人員到佛山供電局里水供電所跟班學習?！焙？诠╇娋制蠊懿扛敝魅谓痧ㄕf，通過“請進來、走出去”，演豐供電所五星供電所創(chuàng)建工作指標體系得到細化優(yōu)化，獲“南方電網(wǎng)公司五星供電所”稱號。
一年來，雙方圍繞簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議5個領(lǐng)域25項任務，通過駐點指導、對口幫扶、跟班學習等方式，海南電網(wǎng)公司五大領(lǐng)域取得了突破。
規(guī)劃建設領(lǐng)域，在廣東電網(wǎng)公司的幫助下，全面啟動省域智能電網(wǎng)建設，構(gòu)建了覆蓋全省的“75111”智能電網(wǎng)建設體系，并協(xié)調(diào)海南省發(fā)改委于今年3月份正式印發(fā)實施。邀請廣東電網(wǎng)公司研究團隊到海南進行駐點幫扶指導，高質(zhì)量完成了海南電網(wǎng)公司沿海地區(qū)抗臺風災害能力研究。
生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域，學習廣東電網(wǎng)公司惠州供電局配網(wǎng)生產(chǎn)業(yè)務管理模式，2018年配電線路故障跳閘同比下降48%。借鑒廣東電網(wǎng)公司江門供電局“四統(tǒng)一”管理經(jīng)驗，組織成立省級帶電作業(yè)中心，2019年上半年，海南電網(wǎng)公司不停電作業(yè)同比提升257%，累計減少戶均停電時間4.86小時。與廣東電網(wǎng)公司建立機巡中心結(jié)對機制，初步建立起了“多旋翼+固定翼+直升機”的多機種協(xié)同作業(yè)體系，2019年上半年，全省累計開展機巡作業(yè)量同比增加82%。
經(jīng)營及營銷服務領(lǐng)域，廣東電網(wǎng)公司專家團隊現(xiàn)場傳授有效資產(chǎn)清理工作經(jīng)驗，協(xié)助海南電網(wǎng)公司深入推進有效資產(chǎn)清理專項行動。在該公司的幫扶指導下，海南電網(wǎng)公司客戶服務中心對客戶問題服務風險管控、服務資源調(diào)配、星級班組建設等方面進行優(yōu)化提升。2018年海南電網(wǎng)公司第三方客戶滿意度從69分提升至78分，在五省區(qū)中從追趕者躋身并跑者行列。
基礎(chǔ)管理領(lǐng)域，廣東電網(wǎng)公司分專業(yè)安排專家開展班組現(xiàn)場診斷，協(xié)助制定170項整改計劃，提供建設星級班組建設評價經(jīng)驗。截至目前，海南電網(wǎng)公司共有274個班站所達到準三星及以上水平，占比31%，超額完成公司四星5%、三星20%的工作目標。
黨建工作領(lǐng)域，結(jié)對開展黨支部標準化共建工作，著力打造3個符合南方電網(wǎng)標桿要求的黨支部，促進海南電網(wǎng)公司黨支部標準化、規(guī)范化建設再上臺階。
“我們非常珍惜與廣東電網(wǎng)公司攜手共創(chuàng)的機會，下一步我們將繼續(xù)推進與該公司的結(jié)對攻堅，積極探索多種方式，使廣東電網(wǎng)公司好的做法和經(jīng)驗在海南電網(wǎng)公司更好地落實落地?！辩姯傂郾硎?。
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