中國電力網(wǎng)訊 為豐富組織生活，不斷提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進黨建工作中新突破，11月19日，哈密熱電公司熱力公司黨支部與天山北路社區(qū)黨支部聯(lián)合開展“我為群眾辦實事”主題黨日和社區(qū)黨員干部座談會，會議由社區(qū)黨支部書記魏燕主持。
此次主題黨日在奏唱國歌中拉開序幕，主要學習《中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第六次全體會議公報》，學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神結(jié)合“我為群眾辦實事”主題黨日進行。首先，天山北路社區(qū)領(lǐng)導對該公司今年供熱服務(wù)給予肯定和表揚，在嚴寒期提前來臨，熱力公司積極履行社會責任提前供熱、做到暖房更暖人心。同時也減輕了社區(qū)黨員干部的工作量，真正做到“我為群眾辦實事”。
民主議事環(huán)節(jié)由社區(qū)各小區(qū)黨員干部針對所管轄小區(qū)熱用戶問題進行交流，在了解問題的同時，熱力公司黨支部代表們給予現(xiàn)場解決和答復，而對于分戶改造未進行的用戶，熱力公司聯(lián)合社區(qū)工作人員深入各小區(qū)進行統(tǒng)計和原因排查上報、給予解決方案。熱力公司還將深入供熱轄區(qū)各小區(qū)發(fā)放24小時客服投訴電話名片，并針對特殊熱用戶提供重點服務(wù)。熱力公司承諾，凡是對用戶投訴不熱的情況，在接到電話投訴2小時內(nèi)維修人員必須到位解決。對熱用戶投訴供熱設(shè)施出現(xiàn)滲漏問題，在接到電話投訴1小時內(nèi)維修人員必須到用戶家里協(xié)助用戶進行維修。對熱用戶投訴漏水嚴重或其他因供熱原因可能造成用戶財產(chǎn)損壞，維修人員必須在半小時內(nèi)到用戶家中解決。此舉動得到社區(qū)領(lǐng)導黨員干部大力支持，他們說若與用戶出現(xiàn)問題，及時與社區(qū)溝通配合協(xié)助我們共同解決。
雙方還就接下來如何通過結(jié)對共建發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，帶動業(yè)務(wù)工作深度配合，著力構(gòu)建基層黨建工作新格局進行了探討。
熱力公司黨支部黨員干部開展“我為群眾辦實事”繼續(xù)深入社區(qū)，解決熱用戶和孤寡老人的實際用熱問題，并采納社區(qū)黨員干部代表的建議和意見，讓廣大熱用戶更好的了解用熱常識，也同時拉近了企業(yè)與社區(qū)之間的距離，為華電熱力不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“我為群眾辦實事”，把供熱服務(wù)進社區(qū)活動推向新的臺階。
通過此次與社區(qū)黨支部共建，學習借鑒彼此先進管理經(jīng)驗和工作方法，增強雙方黨員之間的交流，有助于今后共同探索黨建工作開展新模式、新格局。
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