目前,隨著氣候漸冷,供暖工作已成為一項(xiàng)非常重要的民生工程。為了切實(shí)保障廣大熱用戶(hù)在這個(gè)寒冬能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的供暖服務(wù),近日,國(guó)家電投平頂山熱力供熱公司積極組織黨員突擊隊(duì)、青年志愿者等人員對(duì)用戶(hù)進(jìn)行“訪民溫暖”活動(dòng),確保廣大熱用戶(hù)溫暖過(guò)冬、滿(mǎn)意過(guò)冬。
連日來(lái),該公司本著“全面排查、突出重點(diǎn)”的工作原則,充分利用工作及休息時(shí)間,通過(guò)采取入戶(hù)走訪、物業(yè)調(diào)查等方式,主動(dòng)了解用戶(hù)群眾供暖需求,并認(rèn)真聽(tīng)取好的意見(jiàn)和建議。同時(shí),結(jié)合舉報(bào)投訴,重點(diǎn)對(duì)供暖問(wèn)題突出的居民樓院進(jìn)行了走訪調(diào)查,全面掌握轄區(qū)供暖第一手資料,并建立相應(yīng)的供暖問(wèn)題臺(tái)賬,同步跟進(jìn),限時(shí)辦結(jié),為廣大熱用戶(hù)排憂(yōu)解難。
通過(guò)開(kāi)展此次“訪民溫暖”活動(dòng),該公司共收集調(diào)查問(wèn)卷百余份,集中解決了康馨花園、五一佳居用戶(hù)反映的供暖問(wèn)題,為居民生活提供了便捷、舒適,受到廣大熱用戶(hù)的一致稱(chēng)贊。今后,該公司將繼續(xù)按照上級(jí)工作安排部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,做好為民服務(wù)工作,促進(jìn)黨的十九大精神落地生根、開(kāi)花結(jié)果。