“我是22棟104的業(yè)主,發(fā)燒了,物業(yè)有多余的藥嗎?”“您好,服務中心有感冒藥和退燒藥,現(xiàn)在就送到你家門口?!苯眨陔娊ㄎ飿I(yè)長沙公司所轄盧浮原著小區(qū)的業(yè)主微信群,一則暖心的對話讓大家感受到物業(yè)與業(yè)主之間的守望相助,成為冬日的一股涓涓暖流,溫暖了業(yè)主的心。
“共享藥箱”匯聚冬日暖流
“共享‘愛心小藥箱’上線啦!有藥品需求的鄰居可在群里求援,有藥品儲備的鄰居能夠及時伸出援助之手,以解決燃眉之急?!?2月24日,物業(yè)長沙公司盧浮原著小區(qū)業(yè)主群里發(fā)布的一個通知讓群內(nèi)業(yè)主紛紛點贊,當前,不少防疫藥品接連出現(xiàn)短缺情況,一些業(yè)主出現(xiàn)癥狀后難免有些慌亂,特別是家里有“一老一小”沒有儲備藥物的家庭,更是心急如焚。物業(yè)長沙公司黨支部馬上響應、多方努力,采購了一批治療感冒、咳嗽、發(fā)燒的藥品,面向業(yè)主免費發(fā)放。同時也鼓勵業(yè)主有多余的藥物可以放進“共享藥箱”,讓愛心傳遞。走進盧浮原著項目物業(yè)服務中心,一只貼著“鄰里互助,共享藥箱”的標識格外引人注目。服務中心茶幾上連花清瘟膠囊、999感冒靈、小兒退熱貼、干姜、炙甘草……小小藥箱囊括了從成人到兒童的常用藥?!拔夷靡缓懈忻八?,最近感覺喉嚨不舒服……”業(yè)主陳爹爹在登記本上簽下名字,認領了一盒感冒靈,“很貼心,剛好有需要就聽說這里可以認領,給我們小區(qū)物業(yè)點個贊!”
“藥品共享”搭建愛心橋梁
“需要孕婦能用的退燒藥?!薄靶『⒆油藷幱袉??”“這個我有!”“感謝好心鄰居們!”在湘熙水郡業(yè)主群,每天這樣的“求助”與“感謝”不停,而業(yè)主間默契的“門把手”藥物交換也讓“熟悉的陌生人”在共享互助中不再陌生。在目前退燒藥緊缺的時候,湘熙水郡18棟成女士無償將家中的儲備藥拿出來救急。隨后,群里的其他業(yè)主也紛紛開始分享起各自富余的藥品。當天,湘熙水郡物業(yè)服務中心“共享藥箱”前出現(xiàn)了許多投放藥品后匆匆離開的身影,當天下午就有四名業(yè)主來取藥救急,并不忘在群中留下一聲感謝?!耙粋€善意的舉動,會很多業(yè)主深刻的體會到那句老話遠親不如近鄰的含義。大家共享的藥品有的成盒,有的是拆分開的,我們工作人員都特別感動?!闭跒榘l(fā)燒業(yè)主整理藥品的湘熙水郡物業(yè)服務中心負責人李小花說,物業(yè)服務中心建立“共享藥箱”,業(yè)主如果需要藥品,第一時間在業(yè)主群內(nèi)發(fā)布需求,尋求幫助,如有分享藥品,寫好藥品名稱,大家在做好防護的情況下自行調(diào)劑取送方式,如果不方便撥打前臺電話,服務中心第一時間協(xié)調(diào)人員取藥送藥。
“贈飲藥湯”呵護業(yè)主健康
“我們可以帶著保溫杯過來取,也可以直接領取袋藥物帶回去給家人熬煮,感謝物業(yè)給我們帶來暖心的服務?!鼻皝砣∷幍臉I(yè)主們紛紛為電建物業(yè)點贊。在長沙公司所轄物業(yè)服務中心,管家們將精心熬制好的中藥“防疫湯”分發(fā)給聞訊趕來的業(yè)主,細心講解服用后的注意事項,提醒業(yè)主在服用湯劑后還需做好自身防護,當好自己健康“第一責任人”。連日來,物業(yè)長沙公司黨支部根據(jù)疫情防控應急預案,按照湖南省中醫(yī)藥管理局公布的預防呼吸道傳染病中醫(yī)處方,在所轄小區(qū)免費為業(yè)主提供湯劑。此次中醫(yī)藥專家擬定的新冠肺炎預防中藥“大鍋湯”,藥材包括黃芪、干姜、炙甘草、蘆根、麥冬等,具有益氣健脾、養(yǎng)陰生津、扶正祛邪,提高人體免疫力的作用。同時,各物業(yè)服務中心也將藥方張貼于服務中心并提供熬制藥材,以供需要的業(yè)主自行前往領取后回家熬制。捧著這杯熱氣騰騰的中藥,湘熙水郡21棟業(yè)主黃阿姨動情地說:作為電建的業(yè)主,這種被疼愛的感覺,真好!
面對新挑戰(zhàn), 物業(yè)公司建立鄰里互助共享機制,一只小小的共享藥箱、一盒急需的藥品、一杯滾熱的中藥湯,匯聚了冬日里的溫暖也承載了電建物業(yè)的關(guān)愛。只要誰家缺醫(yī)少藥,在微信群問一下、電話里說一聲,馬上就會有小區(qū)管家出手幫助?!班徖锘ブ幬锕蚕怼备鼮槎绽锏臉I(yè)主帶來融融暖意。
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